Apply Now

Voluntário para Recepção em no coração de BH– Experiência Única

5.0
(6 reviews)6

The experience

Buscamos um voluntário para a recepção noturna (00:00 às 7:00) para garantir um ambiente tranquilo e silencioso no Hostel. O trabalho envolve monitorar a área para evitar barulhos e conversas durante a madrugada, assegurando que os hóspedes tenham uma boa noite de sono. Além disso, uma vez por semana, ajudará a preparar o café da manhã com nossa camareira. Se você é atento e gosta de manter um ambiente calmo, essa é a vaga ideal!

What you offer

28 hours of help per week

Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.

Cleaning: Help clean the kitchen, bedrooms, bathrooms and common areas.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

What you get

3 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Discounts on Tours: Get discounts for tours and excursions around town.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Dedicated Workspace: Specific space for you to work remotely

Requirements

Intermediate Portuguese or Beginner Spanish

Between 18 and 60 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

Program Details

Buscamos um voluntário para a recepção noturna (00:00 às 7:00) para garantir um ambiente tranquilo e silencioso no hostel. O trabalho envolve monitorar a área para evitar barulhos e conversas durante a madrugada, assegurando que os hóspedes tenham uma boa noite de sono. Além disso, uma vez por semana, ajudará a preparar o café da manhã com nossa camareira.

Activities & Shift

Monitoramento de Áreas Comuns: Realizar patrulhas regulares pelas áreas comuns do hostel, como salas de estar e cozinha, para garantir que os hóspedes não estejam fazendo barulho ou desrespeitando as regras de silêncio.

Verificação de Quartos: Checar periodicamente os corredores e quartos para assegurar que não haja hóspedes conversando em voz alta ou fazendo barulho que possa incomodar outros.

Atendimento a Hóspedes: Estar disponível para resolver rapidamente qualquer problema ou reclamação dos hóspedes que possa surgir durante a noite, garantindo que todas as questões sejam tratadas de forma eficaz.

Relatório de Incidentes: Registrar qualquer incidente ou situação fora do comum para que a administração possa ser informada e tomar as medidas necessárias.

Auxílio na Preparação do Café da Manhã: Uma vez por semana, ajudar a camareira na preparação do café da manhã.

Rules

Manter o Silêncio: Evitar fazer barulho ou causar distrações durante o turno. Isso inclui usar fones de ouvido e manter conversas baixas para não incomodar os hóspedes.

Patrulhas Regulares: Realizar patrulhas periódicas pelas áreas comuns e corredores para garantir que os hóspedes estejam respeitando as regras de silêncio e não haja comportamentos perturbadores.

Atender a Solicitações: Estar disponível e pronto para atender a solicitações e resolver problemas dos hóspedes de forma rápida e eficaz, mantendo um atendimento amigável e profissional.

Respeitar a Privacidade: Não entrar nos quartos dos hóspedes sem permissão. Em casos de necessidade, bater na porta e esperar por autorização para entrar.

Comunicação com a Equipe: Manter uma comunicação aberta e eficaz com outros membros da equipe e com a administração para assegurar que qualquer problema ou necessidade sejam resolvidos.