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Recepcion y atencion al cliente

4.5
(8 reviews)8

The experience

Buscamos persona entusiasta y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepcion y atencion al cliente en nuestro hotel Brunette, ubicado en Santa Ana, El Salvador. el candidato ideal sera una persona apasionada por la hospitalidad, con exelentes habilidades de comunicacion y una actitud positiva para interactuar con nuestros huespedes.

What you offer

30 hours of help per week

Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.

Party Promoter: Help organise and promote parties and social activities.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

What you get

2 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Bikes at your disposal: You can use our bikes any time you want.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Requirements

Beginner English or Beginner Spanish

Between 20 and 45 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

Be from outside El Salvador

What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

Program Details

¿Te apasiona la hospitalidad y quieres vivir una experiencia unica en Santa Ana? Estamos buscando u voluntario para unisçrse a nuestro equipo de recepcion y atencion al cliente. Si eres una persona proactiva, con buenas habilidades de comunicacion y ganas de aprender, ¡Queremos conocerte!

Activities & Shift

Responsabilidades:
* Recepcion y bienvenida a los huespedes al llegar al establecimiento.
* Gestion de Check in y Check Out de manera eficiente y amigable.
* Asistencia a los huespedes con informacion sobre el establecimiento y la zona local.
*Apoyo en tareas de limpieza y mantenimiento
* Manejo de reseservas y actualizacion del sistema de gestion de huespedes.
* Coordinacion con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente para los huespedes.
* Mantenimiento del area de recepcion organizada y profesional.
* Participacion en reuniones del equipo y aporte de ideas para mejorar nuestro servicio al cliente.

Rules

No fumar en la habitacion.
No ingresar personas al hotel y menos a la habitacion sin previo aviso.
No discutir o agredir a otros huespedes.
Comprar sus propios insumos
Limpiar su espacio periodicamente