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Recepcion y atencion al cliente

4.5
(9 reviews)9

The experience

Buscamos persona entusiasta y proactiva para unirse a nuestro equipo de recepción y atención al cliente en nuestro hotel Brunette, ubicado en Santa Ana, El Salvador. el candidato ideal será una persona apasionada por la hospitalidad, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva para interactuar con nuestros huéspedes.

What you offer

6 hours of help per day

Night Shift: Help with night shift tasks and create a relaxing environment for guests.

Party Promoter: Help organise and promote parties and social activities.

Administration: Help with booking systems and payments.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.

What you get

2 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Free Tours: We’ll take you on tours and rides around town. For free!

Get free drinks or beverages.: Drink up! Get free and tasty drinks for yourself.

Pub Crawls: Be a part of our pub crawls at local bars!

Bikes at your disposal: You can use our bikes any time you want.

Language lessons: Take free language classes at our place.

Holistic Therapies: You can take part in any of our therapeutic activities for free.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Requirements

Beginner English or Beginner Spanish

Between 20 and 45 years old

Only hosts solo volunteers (doesn’t accept couples or partners)

Be from outside El Salvador

What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa

Program Details

¿Te apasiona la hospitalidad y quieres vivir una experiencia única en Santa Ana? Estamos buscando u voluntario para unirse a nuestro equipo de recepción y atención al cliente. Si eres una persona proactiva, con buenas habilidades de comunicación y ganas de aprender, ¡Queremos conocerte!

Activities & Shift

Responsabilidades:
* Recepción y bienvenida a los huéspedes al llegar al establecimiento.
* Gestión de Check in y Check Out de manera eficiente y amigable.
* Asistencia a los huéspedes con información sobre el establecimiento y la zona local.
*Apoyo en tareas de limpieza y mantenimiento
* Manejo de reservas y actualización del sistema de gestión de huéspedes.
* Coordinación con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente para los huéspedes.
* Mantenimiento del área de recepción organizada y profesional.
* Participación en reuniones del equipo y aporte de ideas para mejorar nuestro servicio al cliente.

Rules

No fumar en la habitacion.
No ingresar personas al hotel y menos a la habitacion sin previo aviso.
No discutir o agredir a otros huespedes.
Comprar sus propios insumos
Limpiar su espacio periodicamente