En la familia Filandia Hotel te sentirás como en casa

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The experience

Tenemos tres turnos con horarios variados de 6 horas diarias (cuando hay tareas para hacer, a veces menos) por 5 días a la semana, Dos días de descanso. Aquí las tareas son bastante sencillas. Cuando nos escribas te enviaremos un pdf con la información bien detallada, de tus derechos, tus deberes y tus tareas. Aceptamos parejas. Alojamos un máximo de tres voluntarios por temporada.


What you offer

30 hours of help per week

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.


What you get

2 days off per week

Shared Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other travelers.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely

Dedicated Workspace: Specific space for you to work remotely


Requirements

Between 19 and 50 years old

Welcomes solo volunteers, couples, and partners of volunteers


What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa


Program Details

Escríbenos y te enviaremos un documento con toda la descripción del programa.


Activities & Shift

1. Recibir huéspedes que llegan por reserva
2. registrarlos en una plataforma muy sencilla
3. Enseñar los cuartos disponibles de 4pm a 10pm
4. Ayudar a los huéspedes con inquietudes y necesidades
5. Charlar con los huéspedes y hacerles sentir atendidos y acompañados
6. Recibir las llaves y la habitación en el check out de los clientes (en ocasiones)


Rules

1. Proporcionar información de identificación, numero de contacto, condiciones de salud, entre otros y diligenciar un formato. Presentar entrevista telefónica previa a la selección/aprobación del voluntariado.
2. Usar solo el baño social y el de tu habitación y solo la cama que se te asignó.
3. Hacerse responsable de sus llaves del hotel, en el caso de perderlas, debe pagar $50.000
4. Mantener su cuarto limpio y ordenado, mantener la puerta abierta para airearlo, asear/secar el baño compartido con el otro voluntario después de usarlo y permitir el aseo semanal por parte de miembros del hotel
5. Al usar la cocina dejarla limpia y ordenada inmediatamente después de usarla, no dejar para el día siguiente, empacar y sacar la basura orgánica.
6. Mantener el espacio de descanso que está cerca de la recepción ordenado diariamente, guardar las cobijas, ordenar cojines y otras...