Amancio replied
Hola Julieta, lamento mucho que tu reseña sobre tu estadía en Cavalan sea tan poco objetiva y que decidas hacer referencia sólo a lo que consideras que fue negativo.
Mis comentarios respecto a los puntos que mencionás:
Accidente: Claro que lamentamos muchísimo que hayas tenido un accidente en tu nariz durante tu voluntariado aquí. Obviamente que no queremos que suceda algo así, en ya casi dos años recibiendo voluntarios, nunca sucedió ningún tipo de accidente y espero que nunca más vuelva a suceder. Voy a contar cómo fue, así que los que leen esto, lo entienden. Te accidentaste armando una tienda de la marca Nordisk, una empresa de Dinamarca que vende equipo de camping de primera línea. Esta tienda (Vanaheim 40 se llama el modelo) vale aproximadamente dos mil quinientos euros, y se vende para cualquier tipo de clientes. Es decir, el armado de una tienda así se supone que es seguro para cualquier tipo de persona. El accidente sucedió aparentemente porque unos de los parantes de metal tenía una falla adentro, cosa que yo obviamente desconocía. De la tarea participabas no sólo vos sino también otros tres voluntarios adultos. De cuatro personas que estaban involucradas en la tarea, nadie se percató lamentablemente de esta falla. O si se percataron, nadie pensó evidentemente en que esto podría ser peligroso. Entonces sucedió lamentablemente tu accidente, un parante te golpeó en la cara y te fracturó el tabique. Se tomaron inmediatamente todas las medidas necesarias para que tengas atención médica y se te derivó a una clínica especialista en cirugía de cara. En los siguientes días, estuvimos siguiendo tu evolución en la clínica y estando siempre a disposición. Cuando recibiste el alta, te fuimos a recoger a la clínica y te quedaste unos días más con nosotros, hasta que estuviste bien como para ir a Bremen, el lugar que elegiste para instalarte luego de aquí.
Horarios de trabajo: como digo a todos los voluntarios que vienen y como también lo hablé en su momento con ustedes, puede suceder a veces que hay días en que se trabaja más y que esas horas extras se recuperan en otro momento más tranquilo. Ese día al que hacés referencia, tuvimos un evento grande aquí. Por eso, se les consideró ese día como un día doble y pudieron tomar días libres de acuerdo a eso. Antes de venir a hacer el voluntariado aquí, lo hablé en una video llamada con ustedes. Me sorprende que te hayas olvidado de eso.
Más allá de esto:
Estuviste junto con tu pareja, Esteban, un mes aquí, en donde hubo un grupo de unas 6-8 personas ayudando y trabajando. Trabajaron armando una huerta, y ayudando con otras tareas, Hubo siempre un clima de muy buena onda, nos divertimos, hicimos comidas juntos, salieron a conocer lugares en la zona, etc. En todo momento se los vio disfrutando de la experiencia. Entiendo que el accidente es un hecho muy lamentable y que genera bronca y angustia, pero qué lástima que te hace olvidar y obviar todo el resto de la experiencia que tuvieron acá.
Un comentario adicional: Tanto vos como Esteban se habían comprometido a estar acá por dos meses. A las dos semanas de haber llegado, me comunicaron que les había aparecido la oportunidad de alquilar un piso en Bremen y que por eso, querían acortar el voluntariado a un mes. Para nosotros es muy inconveniente cuando no se respetan los tiempos acordados, pero igual entendimos la situación y en todo momento los acompañamos con esa decisión.
Después de haber dejado Cavalan y ya instalados en Bremen, te regalamos una bicicleta como una muestra más de nuestro apoyo y reconocimiento de lo difícil que fue haber vivido un accidente aquí.
Qué pena que seas tan poco honesta al compartir tu experiencia aquí. Ojalá que en tu próximo voluntariado puedas respetar lo acordado originalmente con tu anfitrión y puedas ser más justa con tu reseña. No es lindo recibir algo así de parte tuya. Me quedo con el recuerdo de todos los lindos momentos vividos juntos y espero que con el tiempo puedas ser un poco más objetiva.