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Brazil

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My experience at the hotel could not have been better, the host Cristina is simply incredible, she helped me with absolutely everything I needed during my stay, I felt completely at home and welcomed by the hotel family. A peaceful place to rest and learn a lot about Asturian culture. Working hours are perfectly followed. It's close to Gijón, and with many facilities, Cristina took me visit a lot of places. The bedroom is perfect and I had absolutely everything I needed during this period. the team of workers are also amazing. I never feel lonely. great volunteering for sure

almost 2 years ago

Cristina replied

Querida Bruna, he sido una gran afortunada por poder tenerte estos meses en el hotel. Gracias por tu alegría, tu gran trabajo, tu compañerismo, tu sentido del humor y tus bromas. Este verano ha sido muy especial gracias a ti y a tu buen hacer tanto en el trabajo con en fuera de él. Ya sabes donde tienes tu casa y te esperamos aquí con los brazos abiertos siempre que lo desees. Eres una gran persona, no cambies nunca y sigue volando tan alto ;) Hasta pronto. Tu familia de la Casona de Cefontes.

Slovenia

5

La experiencia en el hotel fue inolvidable. Nunca pense que de esto se trata un voluntariado, de que puedes encontrar gente tan bonita en un camino tan lejos de tu casa en una cultura tan diferente a la tuya. Cristina es una gran persona y muy buena anfitriona; atenta, dispuesta a ayudarte, te motiva con las tareas, siempre te hace sentir bien. Gracias infinitamente por la gran oportunidad de decidirte por mi y asi ayudandome a empezar este viaje de voluntariados y gracias por hacerme sentir como parte de la familia. Te deseo que la vida siempre te llena de cosas bonitas.

about 2 months ago

Chile

5

Está ha sido una increíble experiencia en todo sentido, me ayudó a crecer como trabajadora y como persona. A veces uno en la vida no se da cuenta de que te falta algo hasta que lo encuentras… y en el hotel encontré bellos paisajes y naturaleza, tranquilidad, una cultura que me enriqueció en todo sentido y obviamente una de las cosas más importantes que rescato de esta experiencia son las hermosas personas que me llenaron el corazón y me hicieron sentir parte de su familia … Cristina gracias por todo y de todo corazón deseo que tu negocio siga creciendo y se cumplan todo lo que quieras! ♥️

11 months ago

Chile

5

Mi experiencia en el hotel fue muy buena :) Cristina es una gran anfitriona! Estoy muy agradecida por todo! Me mostró muchos lugares turisticos de la zona muy lindos y pude aprender un poco sobre la cultura local! Asturias es maravilloso, un lugar rodeado de naturaleza y montañas. El hotel es un lugar muy lindo, la habitacion perfecta, un lugar muy tranquilo, ideal para desconectarse de la ciudad y relajarse! Como el hotel esta a 20min caminando de la estacion de buses Cris siempre me ofreció acercarme a Gijón en su auto o incluso otras veces su bicicleta para recorrer :)

about 2 years ago

Cristina replied

Un placer haberte tenido en el hotel. Que sigas disfrutando de tus viajes y ojalá volvamos a coincidir en algún punto de este mundo tan grande y tan pequeño a la vez. Te mando un fuerte abrazo y mis mejores deseos.

Spain

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La habitación está separada de la oficina por una puerta que se escucha todo, intimidad nula, con un montón de pegotes en el techo ya que es la única habitación del hotel que NO aparece en las fotos como se supone que debería, y está literalmente en el office al lado de toda la ropa sucia, lavadora y productos de limpieza que tu habitación huele a humedad cada vez que lavan. El baño NO es privado, es compartido, las asistentas utilizan el baño para echar el agua sucia a tu WC, y los rollos de papel se acumulan cada día, vives en el trastero, en resumen. Cristina es demasiado exigente.

almost 3 years ago

Cristina replied

Laura, creo equivocas voluntariado con estar de vacaciones. Durante los 9 días que estuviste en el hotel no hacías otra cosa que estar pendiente del móvil, generar mal ambiente en el equipo y romper toda la calma que tiene el hotel. Me tachas de exigente pero tienes que entender que estamos hablando de mi hotel y si tú haces algo que pueda afectar al descanso de un cliente, ese cliente será un cliente insatisfecho que no volverá más y como comprenderás eso no puedo permitir que pase. De ahí mis continuas llamadas de atención, porque sintiéndolo mucho he de decirte que durante esos días tus portazos y tu tono de voz terminaron con mi paciencia, y mira que tengo!!! Pero aparentemente da igual decirte las cosas, no haces caso. Y hablando de no hacer caso, otra cosa que te pedí reiteradamente era que la nevera y las cosas de los clientes no se tocan, pues nuevamente tengo que explicar que en eso tampoco haces caso. Te pillé montones de veces, ahhhh! y otra cosa cogiste cosas mías personales sin permiso. Así que sí, fueron 9 largos días en los que me hiciste sentir incómoda en mi propia casa.
Aclaro que efectivamente la habitación está pared con pared con mi oficina, para ir al baño (que es utilizado por el resto de compañeras de limpieza durante el turno de trabajo) tienes que abrir la puerta y ahí tenemos un office donde efectivamente se dejan los sacos de ropa colocados, pero no significa que la ropa sucia esté por todos lados. Las compañeras de limpieza tiran el agua sucia en el WC, si!! y luego se limpia y los rollos de papel higiénico que se retiran de los clientes y que están en perfecto estado, los utilizamos nosotras para darles fin. Se llama economizar, mirar por el medio ambiente,... Por último decirte que siento que hayas sentido que te alojé en un trastero, una pena que no sepas valorar un poco más las cosas.

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