Lethícia replied
Rafa, sinto muito que você não teve uma boa experiência aqui com a gente :( Talvez, a visão que você tinha do que é um voluntariado seja um pouco diferente do que o que a gente entrega aqui.
Como era sua primeira experiência e você teve um pouco de dificuldade de se organizar durante os turnos, eu precisaria de mais tempo que o normal orientando você e, realmente, eu não tenho essa disponibilidade, dedicar esse tempo a mais para te orientar estava me sobrecarregando :( principalmente porque tinha outra voluntária também com a mesma dificuldade, por isso, conforme eu te expliquei no dia que você saiu, eu tive que escolher uma das duas, e como você já mora em São Paulo (no bairro vizinho) optei por ficar com ela que veio de outro estado.
Quanto a dificuldade das tarefas, acredito que por ser sua primeira experiência você não estava acostumada com a dinâmica do voluntariado. As atividades são distribuídas entre os turnos e os dias da semana pra não ficar pesado e eu sempre me coloco a disposição para ouvir a opinião de todos caso identifiquem que alguma coisa possa ser melhorada. Além disso, nossa carga horária é de apenas 26h por semana, com 2 folgas, são poucas as vagas aqui na plataforma que oferecem isso.
Em relação aos horários de silêncio, alguns hostels são super voltados para festas e turismo (imagino que era isso que você estava procurando), mas o nosso espaço é mais familiar e coorporativo, então realmente, depois das 22h não dá pra ficar falando alto e fazendo barulho, pois as pessoas precisam de silêncio para descansar, já que vão ter que acordar cedo para seus compromissos no dia seguinte. Ainda assim, há um espaço na casa em que é possível continuar interagindo depois das 22h: a sala, que é pra onde eu sempre peço para as pessoas se dirigirem quando a maioria da casa já está dormindo e precisamos de silêncio.
O voluntariado é uma troca e nós oferecemos muito mais que uma cama e duas refeições, e isso não sou eu que estou falando e sim, as mais de 30 avaliações que já tivemos de pessoas queridas que passaram por aqui. Na Casa Azul, temos total consciência da importância do voluntário para o nosso sistema funcionar bem, por isso eu, como ex voluntária e agora gerente, e o Bruno enquanto proprietário, fazemos de tudo para essa troca ser o mais justa possível, é uma pena que não estávamos alinhados com a sua expectativa, sinto muito mesmo.
Independente de qualquer coisa, somos gratos pela sua passagem e pelo tempo que colaborou aqui com a gente. Desejo que na sua próxima experiência você encontre o procura e que a troca seja justa.