Recepção, manter ambiente limpo, auxiliar de cozinha

Brazil

5

Minha experiência na guest house foi incrível. As tarefas são simples de serem efetuadas e os horários são ótimos. E o melhor de tudo, a pousada fica a 2min da praia♥️. Darcy, muito obrigado por me receber tão bem e ter sido muito educada todas as vezes que falamos!

over 3 years ago

Brazil

1

Infelizmente saí mais cedo por me sentir mal lá. Me inscrevi para o café da manhã e concordei com a recepção, mas fazia tudo, almoço, passava roupas, limpava os quartos, áreas comuns e etc. Sentia-me tratada com ríspidez pela anfitriã. Corria para conseguir cumprir todas as tarefas dentro das 6 hrs pois são muitas e o local é grande. O que mais me deixou triste foi ela falar para nós que não temos noção de quanto custa uma conta de luz e que temos luxo de "graça" ali. Os 6 dias da minha vida que deixei ali não tem preço. Não existiu nenhuma troca cultural, apenas empregada e empregadora.

over 2 years ago

Darcylene replied

Foi muito bem recebida e tudo foi combinado previamente . Infelizmente a experiência não fluiu bem. Não se integrou, não se comunicou bem.

Colombia

1

Ela quer funcionários e não voluntarios é muito exploradora e sem noção. me trato muito mal no final, não recomendo a experiência a ninguém.

almost 3 years ago

Darcylene replied

Só procura um lugar para morar. Não respeita as regras da casa, não respeita as pessoas, não respeita o cumprimento da execução das tarefas. Etc....

Argentina

4

Me encantó! Muchas gracias por todoo

almost 3 years ago

Venezuela

3

Me encanto mi estadía, realice amigos para toda la vida y los pocos funcionarios que hay son personas que te hacen sentir en casa.. Me encanto trabajar en la cocina aunque muchas veces por falta de funcionários y por querer prestar un servicio de calidad terminaba haciendo más horas de las que me correspondian. Nunca llegue a conocer a la anfitriona, al principio fue super amable y atenta por teléfono pero cuando tuve que notificarle q por razones personales me tenía que ir antes de tiempo, su trato cambio radicalmente, hasta el punto de no quererme modificar la fecha de salida.

almost 3 years ago

Darcylene replied

Olá, saiu repentinamente, o que não me agradou. Precisa melhorar na comunicação e no trato com as pessoas .

Chile

3

Cacarão queda cerca de la playa. Fui bien recibida por los voluntarios. Respecto al trabajo, solo hay dos funcionarios y el resto son voluntarios, lo cual se torno pesado y con muchas responsabilidades. Además tuve la mala experiencia de ser estafada por um "huesped", lo cual llevo esto a una situación desagradable. Junto con esto se nos pidió solo a algunos voluntarios hacer más y ayudar más, cuando era lo que se hacia todos los dias, incluso fuera de horario (por voluntad propia). Fuera de eso, debo decir que conoci gente linda.

about 3 years ago

Darcylene replied

Oi, Alexandra. Você queria ter ficado mais tempo, né? parecia ter gostado, pois não reclamou de nada! Numa pousada principalmente na temporada alta tem trabalho sim, não tem " moleza". Seus horário foi respeitado.

Brazil

3

Nos primeiros dias fui bem recebido e trabalhei com uma equipe colaborativa. Café da manhã, almoço e passeios me foram oferecidos, de acordo com a aplicação que eu havia feito. (E são o mínimo para tal carga de trabalho) Ganhei aulinhas de surf e sou bem grato por isso. Colaborei bastante com a pousada, fazendo coisas além do meu horário por vontade própria, por gostar do lugar. Com o tempo as coisas começaram a desandar, e a ausência de um gerenciamento honesto no local deixaram algumas coisas confusas. Qnto mais vc dá, mas se quer de vc; Por isso saí antes do prazo. Desgaste desnecessário.

about 3 years ago

Darcylene replied

Os horários sempre foram cumpridos por nós, assim como as tarefas, que procuramos sempre distribuir de forma equilibrada entre os voluntários, e de acordo com as atribuições que cada vaga exigia. Demos a vc aula de surf e passeio de forma fraterna, em razão da boa relação que construímos no período de quase 2 meses.
No mais, todos sabem que prezamos sempre pelo diálogo com nossos voluntários, somos flexiveis e compreensiveis. Injusto afirmar que a gerência nao agiu de forma honesta!
Uma surpresa e decepção para nós. Espero que essa experiência lhe sirva de alguma lição para refletir sobre a maneira como reage às pessoas e às dificuldades.

Argentina

4

Es una lugar muy lindo con una ubicación cerca de la playa, me siento como en casa

about 3 years ago

Brazil

1

Não recomendo. Fui com base nos comentários anteriores, mas quase não tinha hospedes quando esses comentarios foram escritos. a guest house não tem funcionários fixos o que torna o voluntário um funcionário fixo e com muitas responsabilidades. Houve dias que trabalhei até 9h seguidas sem nenhuma ajuda, você é vigiado e gravado quase que 24h, obrigado a fazer atividades fora do horario de "voluntariado", presenciei acidente de trabalho com outra voluntária sem nenhum apoio da casa, todo dia novas regras são criadas e recebe ordens a qualquer momento pelo whatsapp. Péssima aplicação em Natal.

about 3 years ago

Darcylene replied

Venho aqui responder pontualmente as alegações do voluntário para que o próximo anfitrião reflita bastante antes de aceitá-lo e para que os futuros packers não façam pré julgamento antes de se informarem e tirem suas próprias conclusões. A verdade é que Felipe recebeu convite para se retirar do casarão por não aceitar orientações, ter desprezo pela higiene da cozinha e principalmente por procurar só uma hospedagem para ficar, e não para trocar, somar e ajudar. Além disso, é dado a fofocas e agora lança mentiras para desqualificar a casa que o acolheu com carinho e amizade, onde sempre foi respeitado! Infelizmente a recíproca não foi verdadeira, pois nunca cumpriu horário de 32 horas semanais e ainda fazia “corpo molhe”, já que usava parte do tempo de seu turno para atividades diversas do que deveria fazer, de modo que quando seu tempo acabava, deixava as tarefas incompletas.
O casarão tem quadro de funcionário fixo e registrado sim! As atividades do casarão são as informadas na plataforma e o horário é respeitado e flexível, pois pode ser ajustado para atender melhor as necessidades do voluntário, sendo tudo resolvido com conversa e respeito! Como em toda pousada, há dias de movimento e outros mais tranquilos. Em relação às câmeras, essas existem no ambiente para demostrar um pouco mais de segurança para todos, jamais para “vigiar” alguém! Temos regras fixas da casa, informadas logo na chegada de todos (seja voluntários ou hóspedes em geral), não para constranger, mas sim para educar e melhorar o convívio entre todos. Outra mentira é de que não houve suporte à voluntária que machucou o dedo mindinho quando limpou a máquina de frios, pois já que ela não quis encerrar seu voluntariado, e preferiu não voltar para sua casa em João Pessoa (que fica a apenas duas horas de Natal), a acolhi com toda a compreensão... ela continuou na casa sem exercer as tarefas por dias, e quando alegou se sentir melhor para retomar, passou a exercer funções mais leves, como por e retirar mesa, varrer e guardar louça, tendo toda a ajuda que precisava!! Costumo ter ótimas experiências e trocas com os voluntários que aplicam através da plataforma, mas infelizmente o voluntário Felipe se mostrou uma grande decepção, já que está distorcendo os fatos e aparenta querer “se vingar” por ter sido convidado a se retirar antecipadamente, mesmo que com respeito e educação. Não me espanta o fato de que Felipe não tem nenhuma avaliação, fora a minha que é negativa. Serviu de aprendizado para que eu tenha mais cautela nas minhas escolhas. NÃO RECOMENDO seu voluntariado!

Brazil

2

A guest house está super bem localizado e pertinho da praia. Darcy e os outros voluntários me receberam muito bem. Com relação a troca do voluntariado, achei a carga de trabalho bastante excessiva e abusiva para um voluntariado. Ao meu ver a pousada necessita de mais funcionários para que os voluntários não ocupem essa posição e de fato possa ocorrer uma troca colaborativa. As funções eram basicamente preparar o Café da manhã dos hóspedes, limpar a cozinha, faxinar quartos, banheiros e áreas comuns da pousada que é bem grande. Acabei ficando apenas uma semana por conta disso.

about 3 years ago

Darcylene replied

Tudo pode ser resolvido e combinado com conversas! Sou flexível e estou sempre aberta para escutar os voluntários, basta que se comuniquem! Sua saída foi repentina e atrapalhou nosso cronograma. Infelizmente sua passagem foi muito curta e acredito que por isso não deu tempo de se adaptar nem interagir muito com todos. Não concordo que tenha sido abusivo, pois realizou tarefas sempre dentro do horário combinado. Boa sorte nos próximos!

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