Viva uma experiência inesquecivel no coração do Rio de Janeiro

4.5
(164 reviews)164

The experience

Estamos em um bairro central no Rio, mercado barato e transporte para todo ladol! Temos um grande Shooping e Mercado poucos passos de distância. Além disso, a famosa trilha para o Bico do Papagaio a apenas 15 minutos, perfeita para os amantes da natureza. Venha viver um bairro residencial raiz, bem diferente da zona sul turistica e sentir o gostinho do Rio. Ficamos a alguns minutos da Lapa, Pedra do Sal e das principais praias.


What you offer

30 hours of help per week

Housekeeping: Help with changing the bed linens and general housekeeping.

Cleaning: Help clean the kitchen, bedrooms, bathrooms and common areas.

Reception: Help with check-ins, check-outs and guest assistance.


What you get

2 days off per week

Team Dorm: You will have a bed in a shared room, which means you will share the same room with other people.

Free Laundry: You can use our laundry room freely.

Use our equipped kitchen: Feel free to use our kitchen and make your own delicious food.

Fast Internet Access: High-speed internet for you to work remotely


Requirements

Fluent Portuguese or Beginner English

Welcomes solo volunteers, couples, and partners of volunteers


What's not included

Flights, Travel Insurance, Internal Transportation and Visa


Program Details

Nosso programa de voluntariado oferece uma experiência enriquecedora em 5 turdnos de 6 horas e 2 dias de folga. A escolha dos horários é flexível e depende do número de voluntários e do desempenho individual de cada um. Os voluntários que acumulam mais pontos têm a prioridade na seleção dos turnos.

As atividades se dividem em duas principais áreas: limpeza e recepção. Avaliamos o desempenho com base em cinco critérios essenciais:

Pontualidade
Checklist de Tarefas
Qualidade da Limpeza
Atendimento ao Cliente
Cumprimento de Regras

Todos os voluntários que atendem a esses critérios têm a oportunidade de contribuir positivamente e crescer dentro da equipe. O nosso objetivo é promover um ambiente colaborativo e acolhedor, onde todos possam aprender e compartilhar experiências.


Activities & Shift

CHECKLIST PADRAO

• LIMPEZA:
• Lavar louca da pia
• Limpeza basica dos banheiros compartilhados e cozinhas
• Limpar quarto de hospedes que fizerem checkout
• Lavar pano de chao na mao e estender no local próprio

• LIXO:
• Esvaziar lixeiras cheias no container e limpar lata de lixo
• Esvaziar container na frente do hostel nos seguintes dias: Terca(Manha), Quinta(Manha), Sabado(Tarde)

• LAVANDERIA:
• Dobrar e guardar roupas de camas limpas
• Colocar roupas de camas sujas nas cestas sinalizadas












RECEPCAO

• CHECKIN:
• Dar senha, ensinar como entrar e sair
• Mostrar todo o hostel
• Levar ao quarto e fixar placa metalica na cama ou quarto
• Quem fizer um checkin de 22:00 as 7:00 tem direito a ficar com a taxa de checkin tardio e devera cobra-la do hospede

• CHECKOUT:
• Recolher placa metalica e itens alugados caso tenha
• Oferecer promocao de avaliacao

• VENDER:
• Vender produtos e servicos no programa da maquininha
• Caso alguém queira lavar roupa, escrevar na cesta nome, quarto e se quer lavar e secar ou somente lavar


Rules

REGRAS DA EQUIPE


1 – PROIBIDO PORTAR E CONSUMIR DROGAS NO HOSTEL E NA RUA DO HOSTEL

2 – PROIBIDO ARMAZENAR E CONSUMIR BEBIDAS ALCOOLICAS NO HOSTEL ASSIM COMO CIRCULAR NAS AREAS COMUNS SOB EFEITO DE ALCOOL (EXCECAO NOS DIAS DE FESTA)

3 - O BANHO E LIMITADO A NO MAXIMO 15 MINUTOS

4 - PROIBIDO TRAZER VISITAS AO HOSTEL

5 - VOLUNTARIOS DEVEM DORMIR APENAS NOS QUARTOS DOS VOLUNTARIOS

6 – MANTER O QUARTO DOS VOLUNTARIOS ORGANIZADOS E NAO DEIXAR SUAS COISAS ESPALHADAS PELO HOSTEL

7 – PERMITIDO USO DA LAVANDERIA APENAS AS TERCAS FEIRAS, NAO INSISTIR EM USAR OUTROS DIAS, CASO NECESSITE USE O TANQUE

8 – PROIBIDO SAIR DA COZINHA ENQUANTO SUAS PANELAS ESTIVEREM NO FOGO! AS COMIDAS DEVEM SER GUARDADAS EM POTES

9 – OS HOSPEDES TEM PRIORIDADE NO USO DO LOUNGE, PROIBIDO ATIVIDADES QUE O INTERDITEM COMO VIDEOCONFERENCIAS, MEDITACAO, ETC...

REGRAS SOBRE OS TURNOS:

10 – QUANDO FINALIZAR O CHECKLIST DEVE PERMANECER NA RECEPCAO DURANTE O HORARIO DO TURNO

11 – DEVE USAR O COLETE DURANTE O HORARIO DO TURNO

12 - PROIBIDO USAR FONE OU OUVIR MUSICA DURANTE O TURNO, ISSO E DESAGRADAVEL AOS HOSPEDES E ATRAPALHA O VOLUNTARIO A OUVIR A CAMPAINHA

13 – NAO E PERMITIDO O PREPARO DE REFEICOES DURANTE O PERIODO DO TURNO, PREPARE SUAS REFEICOES EM OUTRO HORARIO



NINGUEM E OBRIGADO A ESTAR AQUI NEM A VOLUNTARIAR, POR ISSO SOMENTE APLIQUE PARA A VAGA SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS E ENQUANTO ESTIVER AQUI ACEITE E RESPEITE AS REGRAS SEM RECLAMAR, CONTESTAR OU MURMURAR