Guest care - free tour + review promoter (boo, hw2)

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Experiência decepcionante e desagradável, passei por situações de desrespeito e homofóbicas (homofobia é crime), não me senti seguro no local, fui mal recebido e passei a maior parte do tempo sozinho pois todos se organizavam em "panelinhas". Alguns funcionários da equipe falam mal de você pelas costas e te queimam pra gerente que é desequilibrada e possui um ego maior do que ela, saí antes do prazo pelas coisas que já vinham acontecendo e ela veio tirar satisfação comigo no whatsapp com insultos e desrespeito, tudo isso além da diferença no tratamento das pessoas por posição social.

over 3 years ago

Daniela replied

que triste esse comentário... jamais perguntamos orientação sexual de ninguém, não é assunto que nos interesse nem que pese na escolha. Aqui, avaliamos as pessoas exclusivamente pelo caráter. Temos uma equipe linda e diversa. Os packers atuais são calorosos e todo mundo é super bem recebido, desde que tenha vontade. Vc foi convidado a se juntar à eles e recusou. Quem falou mal de vc pelas costas nem imagino. Para mim, ninguem "te queimou", em nenhum momento. No fim trocamos apenas "bom dia" e "boa noite", "tudo bem".. Na verdade por escolha sua, vc se manteve afastado de todo mundo. É coincidência que as pessoas mal se lembrem de vc? Sobre ser "desequilibrada", ou ter ego de sei lá o que, não sou capaz de julgar. Melhor perguntar para a equipe que trabalha conosco... Por whatsapp, pontuei claramente a sua irresponsabilidade de abandonar o voluntariado. A grosseria foi toda sua. Sobre "homofobia" e "crime", passamos para um terreno mais complexo. Até porque vc em nenhum momento reportou absolutamente nada sobre o assunto. Se vc tem provas, sugiro tomar as providencias devidas, antes de acusar o hostel de algum crime, pois isso tb tem implicações para vc. No mais te sugiro amadurecer, repensar se o voluntariado é para vc, e abrir seu coração para pessoas e experiências novas. Sigo mantendo que me enganei com vc, e que não recomendo para nenhum outro hostel.

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A pesar de ter sido bem recebida pela equipe a minha experiência não foi positiva. Infelizmente o local nãos seguia as normas em relação as recomendações ao combate a transmissão do Covid (muitos não usavam máscara e faziam aglomeração) e isso me fez desistir do meu voluntariado, em prol da minha saúde.

almost 4 years ago

Daniela replied

Nossos voluntários estão vacinados, e quando estão trabalhando, usam sim, máscara o tempo todo. E temos pontos de alcool gel em todo o hostel. Nosso voluntário estava com uma simples crise alérgica, já havia até sido atendido na upa e devidamente medicado. Me espantou muito que depois de chegar, se acomodar e ser convidada para o churrasco, você no dia seguinte não aparecer para trabalhar no turno combinado, dizendo que estava com "sintomas de Covid". Solicitei que vc deixasse o hostel de imediato, justamente para evitar botar staff e hóspedes em risco. Só depois vc avisou que era uma crise de ansiedade. Se vc ainda está receosa de circular entre outras pessoas, deve esperar mais antes de aplicar para voluntariado. os hostels já têm permissão para funcionar, e estamos sim, tomando os cuidados recomendados.

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Minha experiência foi na vaga de Guia Local, é sem dúvidas é a vaga dos sonhos! Já seria boa em qualquer cidade e no RJ foi ainda melhor. Tarefas e horários flexíveis e sempre muito bem esclarecidos por Márcio. A equipe de func. da recepção, Lili da limpeza, Newton e entregadores sempre foram muito receptivos e educados. Em relação a parte da cozinha: o café pode ter um upgrade pelo menos, assim como a flexibilidade dos horários visando que alguns trabalham a noite. Josi poderia ser MUITO mais flexível com os voluntários, facilitaria muito o convívio. Fora isso recomendo mto o hostel. 😄🎋

almost 4 years ago

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Os voluntários e funcionários no hostel são sensacionais! Foi ótimo conhecer todo mundo lá! Galera bastante animado e a localização é muito boa! Do lado da praia de Copacabana, com mercado e restaurantes perto!

almost 4 years ago

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A experiência foi boa, porém o Hostel poderia contratar mais funcionários, assim o voluntário ficaria mais tranquilo.

about 4 years ago

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Minha experiencia foi bem curta, apesar de tudo o gerente marcio foi uma pessoa incrivel muito humano.

about 4 years ago

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Incrível, imersão cultural total, tem passeios free, desconto em festas, horário de trabalho bem especificado, o Márcio gerente entende bem oque é voluntariado, super flexível. O contato com os hóspedes é sensacional. Seria melhor se: o café da amanhã fosse melhor e flexível, os funcionários entendem que voluntário não é funcionário, e tivessem uma melhor infraestrutura, principalmente no quarto, que é bem mofado. Mas sério, apesar de tudo isso vale a pena.

about 4 years ago

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Minha primeira experiência foi no hostel. A função em tarefas domésticas achei um pouco pesada, talvez pq a capacidade de funcionários e voluntários nesta função estava reduzido. Tirando isso, conheci pessoas incríveis e que vou levar comigo pra sempre, sem dúvidas. A energia da galera eh incrível e o Márcio é uma pessoa maravilhosa! Não fiquei o tempo que foi estabelecido a princípio, mas, mesmo assim foi muito rico. Gratidão! ✨

about 4 years ago

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O hostel tem uma vibe muito boa para se conectar com pessoas tanto do Brasil quanto estrangeiros. Fiz amizades incríveis ali. Acabei saindo antes da data prevista, pois considerei que as tarefas da limpeza exigiam muito e não condiziam com o trabalho de um voluntário. Minha recomendação é de que vá para a limpeza apenas quem está realmente acostumado a dar faxina. O gerente Márcio, a equipe do hostel e os demais voluntários são muito receptivos. Agradeço a oportunidade de ter estado em um lugar que me possibilitou conhecer pessoas muito bacanas. Obrigada o hostel.

over 4 years ago

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O lugar é lindo! Tem uma localização ótima e muuuita gente simpática. Apenas tive problemas com a governanta que desde o primeiro dia foi sempre muito grosseira comigo, se esquecendo que somos voluntários e não funcionários, o que me fez não conseguir permanecer no hostel. Mas não acho justo avaliar mal por causa desse episódio, visto todo o esforço que o hostel tem em deixar tudo agradável para todos, achei os horários tranquilos e o Márcio foi super compreensivo e agradável quando eu expliquei a situação, tenho certeza que é algo que vai ser resolvido! Todo sucesso ao hostel!

over 4 years ago

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