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Brazil

5

Tive uma ótima experiência no hostel. O lugar é sempre alto astral e com uma estrutura de lazer incrível ,a equipe é maravilhosa e fiz grandes amigos que vou levar pra vida! O trabalho exige comprometimento, mas com a mente aberta o aprendizado é enorme. As horas são bem divididas e respeitadas. Só tenho a agradecer por tanto aprendizado.

almost 2 years ago

Brazil

5

Voluntariar no hostel era a minha meta! O que eu não sabia, é que além de estar no melhor Hostel do mundo, com uma estrutura irada e super bem localizado, eu também encontraria uma família! O que torna um Hostel maneiro, não é somente a sua estrutura, é a energia das pessoas que o frequentam e ali a energia boa transborda. O trabalho é intenso, afinal, é um Hostel super conceituado. Mas os horários são previamente definidos e respeitados. A equipe é maravilhosa e se dedica muito! O quarto está em constante melhorias. Sempre me lembrarei com muito carinho dessa experiência ❤️

almost 2 years ago

Brazil

5

Meu primeiro voluntariado,simplesmente foi incrível,marcou minha vida pra sempre ,me conectei com as pessoas,está no melhor Hostel do mundo de 2023 foi a melhor sensação do mundo ,os anfitriões são extremamente gentis ,educados , tem uma vibe muito boa ,foi surreal essa imersão nesse lugar maravilhoso,acho que não tem adjetivos para me expressar sobre ,pq foi algo incrível!espero voltar futuramente!!

almost 2 years ago

Colombia

5

A experiência foi enriquecedora, a ilha é maravilhosa, tem muitas praias e lugares lindos para curtir, o hostel tem instalações muito boas e uma localização privilegiada, a equipe é muito aberta, flexível com horários, muito acolhedora, gera conexões muito familiares. O trabalho é significativo, aprendi muito, por isso a adaptação leva tempo. Eles ainda estão integrando os processos voluntários e como eles são importantes para o bom funcionamento do hostel, eles precisam de um pouco de amor em alguns detalhes, eles podem melhorar.

almost 2 years ago

Brazil

2

O hostel é lindo, conheci gente incrível. a Isa e o Gui são maravilhosos. o turno na cozinha da noite tem altíssima demanda, mesmo em baixa temporada. em alguns dias, fizemos até "hora extra". fui avisada que era "trabalho pesado, 5 horas em pé", mas só chegando para entender. há uma dependência e alta expectativa no serviço do voluntário, que vira trabalho. não me foi fornecido chave para entrar no local que fiquei. lá não tem água disponível para beber. a cozinha compartilhada fecha às 23h e meu turno (em teoria) encerrava as 23h30. a lavanderia é cobrada e mesmo com desconto fica inviável

over 1 year ago

Rodrigo replied

Oi Giovana, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência negativa, de verdade.

A Gabi também foi super sincera contigo ao justificar alguns pontos específicos que sabemos que contribuíram para isso e infelizmente não foram possíveis de serem solucionados na sua estadia:
- Tivemos um problema bem sério no quarto dos voluntários e iniciamos uma obra que se tornou enorme por conta de uma infiltração. Esse outro quarto que você descreve seria apenas por duas noites, como vc sabe, pq não tínhamos vagas nos compartilhados, mas todos os voluntários migraram para os compartilhados no dia seguinte à sua saída para que fosse realizada a devida manutenção no quarto, que já foi finalizado. De qualquer forma, entendemos a frustração e os pontos que poderiam ter sidos diferentes pra minimizar a questão da mudança de quarto.
- ⁠Em relação ao voluntariado da cozinha, costumamos ter 2 voluntários sempre, mas seu período conosco teve uma janela e ficamos alguns dias só com você, de fato foram dias mais puxados e compreendemos que isso tenha sido um ponto negativo. Sobre a “hora extra”, foi meia hora a mais em que você, imaginamos que pela boa relação com a galera da cozinha, topou e que seria recompensado como combinado e só não foi pq você saiu.. mas não costumamos contar com isso e nem pedir aos voluntários.

As funções de um voluntário são sempre de apoio a um responsável, mas delegamos sim tarefas da cozinha que não sejam apenas de limpeza por considerar que é algo mais interessante e enriquecedor para o voluntário.
A vaga do voluntariado propõe uma experiência em uma cozinha profissional para pessoas que gostam e veem uma oportunidade de troca e também aprendizado no voluntariado, sempre enfatizamos isso. Um ambiente de cozinha por si só é sempre ágil e tem que ficar em pé por muito tempo, etc, sabemos disso e como você falou, fazemos sempre questão de enfatizar todos esses pontos antes de combinar o voluntariado.

Nossas justificativas não vem no sentido de bloquear as críticas, pelo contrário, tem pontos importantes trazidos por você, mas da nossa parte queríamos te contar como vemos. Como você falou, foi muito bem tratada pela equipe da cozinha, o ambiente é bom, as pessoas são muitos legais, mas pra fazer acontecer é necessário a dedicação de todos no processo. O voluntariado é uma troca. entendemos que oferecemos um lugar super bacana e uma oportunidade de aprender e se desenvolver em 5h, em contrapartida à sua dedicação nesse período. Imaginamos que a questão do quarto pode ter levado a uma percepção diferente de toda a vivência, infelizmente não tivemos tempo de repara-la. Esperamos que essa resposta possa te aproximar da nossa real intenção e do quanto sentimos pela sua experiência.

Brazil

4

O hostel é um lugar vivo com um fluxo intenso de pessoas de diferentes lugares do mundo dispostas a conhecer gente nova e fazer amizades. Conheci muita gente interessante e alguns que levarei para vida, também tive a oportunidade de praticar um pouco do meu inglês e espanhol!

over 1 year ago

Brazil

4

A experiência num geral mudou a minha vida, me faltam palavras e sobra muita gratidão por quem encontrei no caminho e por ter aprendido tanto na cozinha!! Formei uma família que me ajudou quando fiquei doente e que me entendeu quando precisei me ausentar por 2 dias para realizar um outro sonho!! muito obrigado de verdade, eu poderia passar o dia falando o que sinto de bom e grato dessa experiência

over 1 year ago

Brazil

4

A ilha é incrível, o ambiente do hostel é muito agradável, e o cuidado deles com voluntários é muito bom. O quarto em si é um cômodo fechado (com ar condicionado) mas tem alguns problemas de infiltração e mofo que me deixaram 🤧. Fora isso houveram situações que me deixaram triste, como um vazamento de oleoduto no quarto que molhou todas as minhas roupas, ou as vezes ter trabalhado na chuva por horas, mas a equipe sempre nos encoraja a conversar e lidar da melhor forma possível, garantido, sobretudo, um ambiente familiar no hostel, como por exemplo eles compraram capas de chuva para a equipe.

almost 2 years ago

Rodrigo replied

Obrigado pela seu tempo com a gente. Sobre o vazamento é algo que não esperamos e tomamos todas as providências necessárias e até lavamos as roupas de quem precisou e o problema foi solucionado em menos e uma hora. O quarto quando aparece algum infiltração nós arrumamos rapidamente e pintamos caso seja necessário. Por isso tb é explicado antes mesmo de vocês chegarem que não pode deixar nada molhado no quarto o qual muitas vezes era deixado, estamos em uma ilha e é tudo muito úmido. Pelo hostel ser no meio da mata e ter áreas grandes pode acontecer de as a vezes todos nós tomarmos chuva o qual disponibilizamos capa de chupa caso seja necessário.

Brazil

4

Surreal! Minha experiência no hostel foi sem duvidas incrível. Fiz ótimas conexões com os voluntários, hóspedes e moradores locais. O hostel tem ótima estrutura, tanto que chega a ser difícil sair de lá para um outro lugar. Os horários são cumpridos de forma correta. A ilha tem muita natureza, então se você gosta de trilhar, é o lugar perfeito! Acredito que um ponto de melhoria seria a habitação dos voluntários, como não temos armários suficientes, as coisas das pessoas ficam expostas, gerando poluição visual. De todo modo, foi uma experiência que levarei para vida!

almost 2 years ago

Argentina

4

Lo positivo: debe ser el hostel mas lindo de la Isla, estuve muy comoda en el, tiene muchas cosas. la gente que trabaja ahi y los otros voluntarios me la hicieron pasar genial. la Isla es de lo mejor, realmente es muy bonita. El hostel es muy top, y los huespedes tambien. Lo negativo: varias veces me senti mas un empleado que un voluntario, Gaby que es la responsable de la cocina no es muy agradable. El desayuno es solo un pan con manteca y queso, y suele ser del dia anterior. hablamos para que al menos nos den una fruta y no hubo respuesta. lo repetiria si dieran 2com

almost 2 years ago

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