Reception and service: ¡spread the good vibes!

5.0
(23 avis)23

L'expérience

Estamos localizados en un pueblo del Eje Cafetero Colombiano conocido por sus aguas termales, montañas nevadas, paisajes caféteros y una excelente vida nocturna.

Las diversas actividades se alternan entre la limpieza de habitaciones y el hostel en general, el servicio en la recepcion, preparacion de algunos alimentos, alimentar al gato y cuidar de las plantas.

Somos un hostel flexible, amigable y tranquilo para nuestros voluntarios.


Ce que vous offrez

30 heures d'aide par semaine

Aide en cuisine: Aider à préparer, finaliser et servir les repas.

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Entretien ménager: Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.


Ce que vous recevez

1 jour de congé par semaine

Dortoir de l'équipe: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres personnes.

Petit-déjeuner: Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Réductions sur les Boissons: Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.

Réductions sur les Visites: Obtenez des réductions pour les visites et excursions dans la ville.

Réductions sur l'Hébergement: Obtenez des réductions pour votre séjour dans d'autres auberges.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Visites gratuites: Nous vous emmènerons faire des visites et des balades en ville. Gratuitement !

Vélos à votre disposition: Vous pouvez utiliser nos vélos quand vous le souhaitez.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance


Exigences

Intermédiaire Espagnol ou Débutant Anglais

Entre 20 et 45 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)


Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa


Détails du programme

Task 1: Answer questions through whatsapp about the available rooms, share information about the location and congratulate when a book process is successful.

Task 2: Check in and check out: check in process consist in give the welcome to the guests, provide information about the hostel and the main tourism activities (part of the earnings from selling tours is for the volunteer ;) ) Filling the check in document with physical ID is also important and easy. Check out process consist in making sure the guest paid everything they consumed, they give the keys back and very important, making sure the gest receive a digital message with links to provide the comments of their experience at the hostel.

Task 3: along the day sometimes it's necessary to organize one or two things that messy guests leave somewhere, also when there are only two rooms occupied the task will be organize them.


Activités et horaires

Basicamente es apoyar las tareas de limpieza y/o mantenimiento generales del hostal, el tendido de camas, alimentar al gato, dar amor y regar las plantas, apoyar el area de recepción dando la bienvenida y despedida a los huespedes, colaborar con la preparación de algunos alimentos de forma esporadica.


Règles

The most important rule of the hostel is respect each other, if somebody does not respect somebody will be asked to leave the place.
Music in shared rooms is not allowed and at the mini bar is only allowed up to midnight.
Visit at the volunteers room will be accepted or denied in an agreement with the manager.
The agreement of ours of volunteering has to be respected, as it will show the hostels seriousness.