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Brasil

1

Definitivamente a pior experiência que tive, e olha que já tive várias aqui, sempre com 5 estrelas e ótimos comentários sobre meu trabalho e pessoa. O maresias tem uma péssima organização, tinha combinado com o gerente em trabalhar 4 dias na semana por 8 horas e folgar 3 dias, mas cheguei lá e do nada falou que seria 5 dias trabalhados e folgas 2,sem falar que mudou as funções combinadas, tentei conversar com ele sobre isso mas ele só enrolava e não respondia direito, a recepcionista também foi super grossa apenas porque discordei dela, NAO RECOMENDO, eu saí antes!Há hostels melhores no Rio

hace más de 2 años

Rafael respondido

Nubia, você chegou super carregada e voluntariou somente 2 dias.

Respeitamos o seu momento, e esses 2 dias podem ter coincidido também em um mal momento.

Mas suas certezas são precipitadas, assim como sua atitude de sair assim que chegou, reclamando desde o trajeto, passando pelo quarto, e pelas pessoas que la estavam. É muito para tão pouco tempo;

Ouvimos o seu feedback e estávamos fazendo os ajustes, quando você saiu. Sentimos muito por não ter se adaptado (ou dado tempo para tal). Também faremos o possível para melhorar.

Obrigado!

Brasil

4

Um experiência que lhe dará a oportunidade de troca sincera com a comunidade local, pets, hóspedes e voluntários. A recepção no hostel foi muito legal, cheia de música, drinks e geral entrosando. Acerca das tarefas, são alinhadas uma vez por semana pelo gerente, sendo flexíveis à alterações conforme aviso prévio. Inclusive, agradeço ao Giorgio que foi super aberto a me deixar mais confortável diante da dificuldade em lidar com os dias seguidos do nightshit. Além disso, a localização te permite circular facilmente entre o morro e a praia o hostel, seja à pé ou de Bike.

hace más de 2 años

Rafael respondido

Obrigado por estar conosco

Brasil

4

Foi minha primeira vez no Rio de janeiro, a localização o hostel é ótima, realmente bem próximo a praia. Tive a oportunidade de ter trocas com outros voluntários e hóspedes maravilhosos que enriqueceram bastante minha experiência. As tarefas a serem executadas tem seus horários respeitados, só senti um pouco de falta em orientação, as informações foram passadas picadas ao dos primeiros dias, mas além disso em geral foi tudo o.k

hace más de 2 años

Rafael respondido

Obrigado Rachel! Sobre a orientação, a Adelaide estava sempre disponível para tirar dúvidas durante o seu turno, além de você ter feito uma transição passando seus primeiros dias dividindo turno com a voluntaria anterior da mesma função.

Também enviamos as tarefas por escrito para você poder também consultar.

Estamos abertos a sugestões concretas de como melhorar os processos, bastá sugerir

Obrigado por estar conosco

Brasil

4

Fiquei um mês e indico o voluntariado caso você não precise de um lugar na paz de Jah para trabalhar. O movimento constante da rua, musica na frente, música no hostel, Karaoke atrapalham. Eu dou aula de inglês, assim que preciso de um lugar realmente silencioso pra dar aula, e o terraço que é esse lugar muitas vezes estava ocupado. O morro da Babilonia é seguro e a moto pra subir é 4 reais. O trabalho é dividido por área o mês todo, não há rodizio de áreas, o trabalho não é pesado. O Rafael dono e Gio gerente foram atenciosos e dispostos a repensar procedimentos e receber sugestões.

hace casi 3 años

Brasil

1

Pior experiência que tive na plataforma. Chegam a "comprar" os voluntários para falarem bem nas plataformas de google, tripadvisor e tudo mais, com um "comente aqui e ganhe tal valor no bar do local", induzindo a melhorarem suas notas para que tudo pareça lindo. Má organização da administração e muito mais. Infelizmente me fez repensar toda minha proposta de voluntariado. Equipe de voluntariado que estava extremamente solícita e simpática, foi o que teve de bom.

hace casi 3 años

Rafael respondido

Essa foi a razão de você combinar 6 conteúdos e entregar 1? Ou tá tentando arrumar argumentos pro injustificável? Se houvesse ética, deveria ter encerrado o voluntariado. Assim voce nao precisava produzir o conteúdo que nao produziu e a troca seria justa. Mas preferiu não entregar sua parte de combinado, mas consumir todas as diárias e café da manhã tin tin por tin tin. E no ultimo dia dizer que tudo ia estar pronto no dia seguinte. E sumir. Não cumpriu com o combinado, não foi verdadeira nas palavras, claramente agiu de má fé.

Brasil

3

Amei trabalhar tirando fotos no hostel. Só tem gente boa na casa, o lugar tem uma boa energia. O Rafael foi gentil ao antecipar minha vinda, ele é doce e simpático.

hace casi 3 años

Rafael respondido

Nossa Livia, fiquei tão confuso com a sua avaliação. Fomos tão flexíveis com sua chegada e suas entregas, te deixamos tão a vontade, demos tanta liberdade... Não entendi por que quer prorrogar por tanto tempo seu voluntariado.

Brasil

4

O hostel tem muitos pontos positivos: estrutura, localização, bom café da manhã, oportunidades de fazer free-las, noites de karaokê (eu amo) etc... Porém achei a escala de trabalho desorganizada e tarefas mal explicadas e mal distribuídas...O gerente Giorgio é muito paciente e prestativo, mas senti falta de mais comunicação no geral. De qualquer forma a experiência foi válida e agradeço pelos momentos.

hace casi 3 años

Rafael respondido

Oi Duda! Obrigado por estar conosco e nos ajudar por todos esses dias!

Estamos contratando uma pessoa fixa para a limpeza, 6x por semana, além da diarista

E estamos reorganizando a estrutura da recepção, para que a rotina seja mais colaborativa dentre quem está no turno.

Seus feedbacks são muito úteis e faremos o possível para melhorar!

Brasil

4

O Hostel é grande e tem lugares muito aconchegantes como o terraço e a sala de convivência. Os hóspedes que passaram por lá foram muito carinhosos comigo , fiz amizade pra vida! A localização é muito boa e pacífica.As tarefas são normais, quem é da limpeza é preciso trabalhar bem, pois são muitos quartos, falta um pouco de organização nas partes de roupa de cama , pois tudo se mistura e o trabalho do voluntário fica mais cansativo, a geladeira é um ponto total negativo pois é muito pequena, não gela e tudo fica bagunçado, tanto a dos hóspedes quanto dos voluntários, quartos e banheiros bons.

hace casi 3 años

Rafael respondido

Obrigado Luccas! As roupas de cama são lavadas em uma lavanderia tercerizada, de fato nós temos que embalá-las quando chegam, para um melhor asseio. Temos cerca de 40 camas, o que não é tanto para um hostel no Rio de Janeiro, mas de fato é bastante lençol.

O hostel tem 7 quartos e temos uma governanta que faz a faxina deles, os voluntários ajudam na manutenção da limpeza, em especial nos compartilhados, que possuem alta rotatividade de hóspedes.

As geladeiras foram revisadas e estão gelando muito bem, inclusive segundo feedback dos voluntários que mais as usam. Sobre esse feedback fiquei confuso. Fazemos o possível para mante-la organizada, contando sempre com a contribuição de todos da casa.

Obrigado pelos feedbacks!

Brasil

5

Minha primeira experiência no hostel foi tão positiva e interessante que decidi retornar. A minha 2º passagem foi ainda mais divertida e inspiradora, serviu para confirmar o que eu pensava.Novamente fui muito bem tratado durante todo meu voluntariado e sempre me senti seguro e confortável nas realizações das tarefas. Fiquei ainda mais amigo do pessoal o hostel e desenvolvi um apreço pelo lugar e pelas pessoas que jamais esquecerei. Recomendo fortemente para todos que queiram uma experiência de voluntariado que mudará sua vida e a maneira que você enxerga as coisas.Muito obrigado!

hace 3 años

Rafael respondido

Você é demais arthur! muito obrigado por tudo.

Brasil

5

Gostaria de agradecer, por tudo que ali vivi, por toda experiência, fiz irmãos com os packers, e grandes amigos com os hóspedes, aprendizado enorme entre culturas e línguas, pessoas de vários lugares do mundo, aprendi bastante de inglês e me apaixonei ainda mais pelo idioma francês, sem falar na localização que é de certa forma privilegiada, e as festas que o hostel tem parceria, se você quer conhecer pessoas incríveis e ter experiências ainda mais, vá para o hostel… O Rafa é um cara muito massa, e de uma energia peculiar. Mais um irmão que tive que dizer até logo.

hace 3 años

Rafael respondido

Valeu Xandão! Deu um upgrade na vibe da casa e também no nosso Instagram hehehe

Aprendemos muito com você, espero que volte em breve!

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