Sobre su experiencia en: Manaus, Brasil
Venezuela
Nuestra experiencia en ese Hostel no fue muy buena por la anfitriona, ya que dejamos muy en claro que era nuestro primer voluntariado en Hostel y el primer día tuvimos un inconveniente y fue Cero empática, nos hizo sentir incómodas, apesar de que le escribimos para disculparnos y jamás nos respondió en casi toda la estadía, excepto Iago y Paula que nos ayudaron mucho, fueron muy amables y eran los que estaban pendiente de nuestras tareas, horarios y días libres. Aparte que dice que dan desayuno, tampoco recibimos ningún desayuno. Pero aún así dimos todo de nosotras. Ojalá pueda mejorar eso.
hace 2 años
Valdezita respondido
Estimada,
Agradecemos sinceramente tu dedicación y compromiso con nuestro hostel. Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que hayas experimentado.
Valoramos todas las críticas constructivas, ya que nos brindan la oportunidad de mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia para todos los voluntarios. Tomaremos en cuenta tus comentarios y los discutiremos internamente para implementar los cambios necesarios.
Esperamos poder contar contigo nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia más satisfactoria.
¡Gracias por tu tiempo y apoyo!
Atentamente,
Valdezita