Iris respondeu
Oi Bruna, só posso lê as avaliações depois que ambas partes avaliam, na verde eu tive a mesma impressão; você mudou seu comportamento, depois que a Sofia foi embora, porque quando você não estava no seu remoto, você estava no canto conversando com ela, OU SEJA parece que no voluntariado só tinha a Sofia, faltou empatia da sua parte com dona Joelma, você fez ela se sentir inferior a você, tinha dias que você falava com ela na maior naturalidade, no outro ignorava ate o boa tarde dela... e eu sempre te perguntei esta tudo bem no quarto, precisa de algo, e em momento nenhum você falou de colchão ou algo do tipo, muito pelo contrario que estava tudo bem, você viu o pau que dou dentro desta pousada, e graças a Deus você viu a segurança aqui dentro, na verde você fala de desconhecido e você quebrou uma regra da casa, levando desconhecido para dentro da Pousada, as pessoas que entram na pousada preenchem uma ficha, passa pela recepção.
como te falei e falo para s voluntários, seja bem claro e objetivos com que querem, se algo incomoda fale, que estou aqui sempre disposta em ajudar os voluntários, talvez a minha sinceridade, e o modo firme que falo, parece grosserias, mas não e, eu sou bem clara e objetiva, não dou rodeios, ou fico de Mimi,( E GRITOS?) , jamais gritei com voluntários ou com dona Joelma, tenho muito respeito por todos. Te falei gosto do meu ambiente de trabalho tranquilo, leve, respeito, dialogo, empatia e as primeiras palavras que falo com os voluntários.