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Brasil

4

Maresias é um exemplo onde a equipe de voluntários se faz a energia do local! As horas e trabalho foi muito bem respeitado, porém senti falta da socialização do anfitrião com os voluntários, e a questão de não podermos lavar nossa própria roupa, me incomodou um pouco, assim como o pet da casa, ter o costume de morder hóspedes com uma certa frequência. Adelaide é um anjo naquela casa, mulher incrível, me ensinou muito, carinho e respeito enorme por ela!! Vou sentir falta de alguns, não todos, mas levo um carinho imenso no coração ❤️🫶🏼

quase 2 anos atrás

Rafael respondeu

Obrigado pela contribuição.

Infelizmente não tenho conseguido ser tão presente, é difícil para mim sê-lo permanentemente. Tem épocas que preciso me concentrar no trabalho e em mim também. Peço desculpas por isso e tentarei melhorar.

Você tem uma lavagem de roupa gratuita semanal , em uma máquina profissional e o hostel presta o serviço para você, não entendi o porém.

Ainda assim, estamos com duas pessoas instalando uma nova maquina de lavar do lado do varal da entrada, para que vocês lavem a própria roupa do lado do varal e comece a funcionar o self service.

A casa tem uma organização, não dá pra ser tudo de qualquer jeito, ou as coisas quebram, ou vc chega no seu turno e as coisas não estarão lá. Estamos dando duro para uma boa organização e facilitar o trabalho de vocês com estrutura e ferramenta.

Mahalo tem implicado mesmo com alguns hospedes. Colocamos uma cerca e instruimos os voluntarios ajudarem a disciplina-lo, colocando-o de castigo quando ele implicar com alguém.

Acredite, estamos atento aos pontos e tentando, nem todos somos tão incríveis. Você foi um bom voluntário, obrigado por isso.

Equador

2

No the hostel foi uma experiência não boa, eu tive um problema, o cara dono não reispeto as horas do voluntariado, e por isso meus planos no ficaron en ordem e por um só error ele me mando embora de um dia para otro, trocando as datas do voluntariado,e deixando sim posibilidade de procurar outro lugar, acho isso muito ruim, por parte de ele, eu gostaria que se sancione al de alguma maneira para que no volte a acontecer

2 anos atrás

Rafael respondeu

Oi Luis!

vou listar novamente os feedbacks, que te enviei anteriormente de forma privada, e que nos fez ter que encerrar o seu voluntariado, a maioria devida ao uso descontrolado de bebidas alcoólicas:

1. Você discutiu com outro voluntário da recepção, porque queria consumir sem pagar;

2. Você usava o uniforme de hostel no dia a dia, para ir pra praia etc;

3. Você começava a beber desde cedo da tarde todo dia, e outras pessoas reclamaram do seu comportamento;

4. Você acessou áreas restritas do hostel sem permissão, apesar das placas;

5. Dormir no sofá da recepção

6. Chegar muito bêbado para trabalhar no seu turno

7. Faltar o seu turno, porque estava bêbado e ninguém conseguiu te acordar (3 pessoas tentaram)

Infelizmente, você não foi capaz de completar 1 semana de voluntariado, para dizer que a carga horária não foi respeitada.

Veja as experiências que está atraindo para si mesmo. Boa sorte!

Brasil

4

O Maresias é muito bem localizado e o hostel tem uma estrutura boa e confortável. Pude conhecer muito hóspedes e voluntários internacionais e praticar bastante o inglês. Sou muito agradecido a equipe de voluntários e Adelaide do staff por esse momento!

2 anos atrás

Rafael respondeu

somos gratos pela sua contribuição!

Brasil

4

Conheci pessoas incríveis e me senti acolhida pela equipe e voluntários. O espaço é bom, tem muitas áreas de interação e atividades dentro e fora o hostel. A única coisa que precisa ser melhorada é a limpeza do local, por causa da poeira eu tive que tomar remédios para alergias e rinite durante toda a minha estadia.

2 anos atrás

Rafael respondeu

Oi Alexandra, você ficou em um quarto feminino de hóspede com 6 camas, na cama debaixo que você escolheu, durante toda a sua estadia. Seu quarto tem limpeza de um funcionário diariamente, no horário entre 11h e 13h. Fico triste por não ter dado esse feedback durante a sua estadia, apontando onde você viu essa poeirada toda, assim teríamos uma chance de evoluir nesse quesito. Ou quem sabe até pegar um paninho umido e passar ali.

Você veio com seu parceiro Andre, fez o seu horário com um ritmo super lento, fez entregas incompletas e só recebemos algum material seu no dia em que foi embora, limitando nossa chance de revisar o conteúdo.

Da nossa parte, tudo bem, sabemos que vocês estão começando e por isso relevamos. Mas ficamos desapontados com a forma que expuseram a gerência do hostel e em nenhum momento conversaram conosco pensando em fazer os apontamentos concretos para nossa evolução. É uma pena.

Brasil

3

Voluntáriar no maresias foi incrível conheci outros voluntários que vou levar para a vida. Fiz muitas amizades verdadeiras. O hostel é muito legal tem uma boa estrutura mas poderia ser melhor administrado por parte da gerência. Em contra partida foi ótimo.

2 anos atrás

Rafael respondeu

Obrigado pela avaliação sincera. Temos dado o nosso melhor e contamos com nossos voluntários para seguir evoluindo. Contudo, seu feedback foi vago e você não forneceu qualquer insight concreto nesse sentido durante a estadia. Perdeu a oportunidade de ser colaborativo. Talvez por ser seu primeiro voluntariado, te falte parâmetros e um pouco de humilidade para aprender com suas experiências. Damos nota 5 porque acreditamos que você deu o seu melhor, independente da qualidade das suas entregas. Mas estamos na mesma caminhada de aprendizado permanente. A diferença está em como cada um valoriza o esforço e capricho do outro. Evolução!

Brasil

4

O voluntariado no hostel , foi uma ótima experiência para mim! O Hostel é muito bonito. O trabalho é principalmente limpar e fazer algumas pequenas tarefas sempre de manhã para que você tenha bastante tempo para aproveitar o resto do dia mais seus dois dias livres. O Resort fica pertunho da praia , e ao supermercado, e a zona envolvente é muito bonita. . Por fim, O pessoal da casa podem lhe dar muitas dicas de coisas para fazer e farão você se sentir em casa. Obrigado por tudo

mais de 2 anos atrás

Rafael respondeu

Muito obrigado pela sua contribuição

Brasil

1

Definitivamente a pior experiência que tive, e olha que já tive várias aqui, sempre com 5 estrelas e ótimos comentários sobre meu trabalho e pessoa. O maresias tem uma péssima organização, tinha combinado com o gerente em trabalhar 4 dias na semana por 8 horas e folgar 3 dias, mas cheguei lá e do nada falou que seria 5 dias trabalhados e folgas 2,sem falar que mudou as funções combinadas, tentei conversar com ele sobre isso mas ele só enrolava e não respondia direito, a recepcionista também foi super grossa apenas porque discordei dela, NAO RECOMENDO, eu saí antes!Há hostels melhores no Rio

mais de 2 anos atrás

Rafael respondeu

Nubia, você chegou super carregada e voluntariou somente 2 dias.

Respeitamos o seu momento, e esses 2 dias podem ter coincidido também em um mal momento.

Mas suas certezas são precipitadas, assim como sua atitude de sair assim que chegou, reclamando desde o trajeto, passando pelo quarto, e pelas pessoas que la estavam. É muito para tão pouco tempo;

Ouvimos o seu feedback e estávamos fazendo os ajustes, quando você saiu. Sentimos muito por não ter se adaptado (ou dado tempo para tal). Também faremos o possível para melhorar.

Obrigado!

Brasil

4

Um experiência que lhe dará a oportunidade de troca sincera com a comunidade local, pets, hóspedes e voluntários. A recepção no hostel foi muito legal, cheia de música, drinks e geral entrosando. Acerca das tarefas, são alinhadas uma vez por semana pelo gerente, sendo flexíveis à alterações conforme aviso prévio. Inclusive, agradeço ao Giorgio que foi super aberto a me deixar mais confortável diante da dificuldade em lidar com os dias seguidos do nightshit. Além disso, a localização te permite circular facilmente entre o morro e a praia o hostel, seja à pé ou de Bike.

mais de 2 anos atrás

Rafael respondeu

Obrigado por estar conosco

Brasil

4

Foi minha primeira vez no Rio de janeiro, a localização o hostel é ótima, realmente bem próximo a praia. Tive a oportunidade de ter trocas com outros voluntários e hóspedes maravilhosos que enriqueceram bastante minha experiência. As tarefas a serem executadas tem seus horários respeitados, só senti um pouco de falta em orientação, as informações foram passadas picadas ao dos primeiros dias, mas além disso em geral foi tudo o.k

mais de 2 anos atrás

Rafael respondeu

Obrigado Rachel! Sobre a orientação, a Adelaide estava sempre disponível para tirar dúvidas durante o seu turno, além de você ter feito uma transição passando seus primeiros dias dividindo turno com a voluntaria anterior da mesma função.

Também enviamos as tarefas por escrito para você poder também consultar.

Estamos abertos a sugestões concretas de como melhorar os processos, bastá sugerir

Obrigado por estar conosco

Brasil

4

Fiquei um mês e indico o voluntariado caso você não precise de um lugar na paz de Jah para trabalhar. O movimento constante da rua, musica na frente, música no hostel, Karaoke atrapalham. Eu dou aula de inglês, assim que preciso de um lugar realmente silencioso pra dar aula, e o terraço que é esse lugar muitas vezes estava ocupado. O morro da Babilonia é seguro e a moto pra subir é 4 reais. O trabalho é dividido por área o mês todo, não há rodizio de áreas, o trabalho não é pesado. O Rafael dono e Gio gerente foram atenciosos e dispostos a repensar procedimentos e receber sugestões.

mais de 2 anos atrás

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