Flávio respondeu
Não condiz com a verdade o que foi dito. Tendo em vista que, os voluntários ao chegarem no hostel já tinham conhecimento do funcionamento dos processos do hostel. O café foi dispensado pela voluntária porque ela alegou ser vegana. Cada voluntário tem o seu turno, idenpendetemente de serem casal, e o turno de duração está conforme a plataforma. A conversa que tivemos fora do horário, foi uma oportunidade que demos para eles irem embora, pois tomamos conhecimentos que não estavam insatisfeito, no entanto, preferiram ficar.
Concluimos que: os voluntários foram embora antes da data término e sem prévio aviso por não aceitarem ser chamados
à atenção . Considerando que nós também não estávamos agradando da experência .