Garantie de réponse des hôtes

Nous avons confiance en l'implication de notre communauté, donc si vous ne recevez pas de réponses de nos hôtes, nous vous rembourserons.

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Comment fonctionne la garantie de réponse des hôtes ?

Si vous soumettez cinq candidatures ou plus aux hôtes et ne recevez aucune réponse dans les 30 premiers jours de votre plan, vous pouvez demander l'annulation du plan, et nous vous garantissons un remboursement.

Quelles sont les exigences pour être éligible à un remboursement ?

  • Membres de tout voyage Worldpackers, Plan ou Plan Plus avec des achats confirmés à partir du 08/09/2023 ;
  • Membres vérifiés qui ont postulé auprès de 5 hôtes ou plus dans leurs 30 premiers jours en tant que membres et n'ont reçu aucune réponse à leurs candidatures.
Consultez les termes et conditions

Pourquoi la communauté Worldpackers est-elle si engagée ?

Hôtes vérifiés

Notre équipe vérifie tous les hôtes avant qu'ils ne soient approuvés dans notre communauté, effectuant des contrôles sur leur emplacement, leurs références en ligne et d'autres vérifications en ligne.

Avis transparents de la communauté

Après chaque échange, les voyageurs et les hôtes fournissent des avis sur leur expérience partagée.

Équipe dédiée aux hôtes

Notre équipe surveille les avis et l'activité des hôtes, désactivant ceux qui ne répondent pas ou qui ont trop d'avis négatifs.

Cela ne signifie pas que vous recevrez des réponses à chaque candidature, mais cela nous aide à obtenir un excellent engagement :

97%

des membres qui envoient 3 candidatures reçoivent des réponses des hôtes

+295

milliers d'expériences facilitées par Worldpackers

Ce que des milliers de Worldpackers en disent

Luz Fernández

Je suis vraiment satisfaite de la rapidité et de la vitesse de réponse des hôtes. Leurs réponses ont été rapides, claires et efficaces, ce qui améliore la capacité et la possibilité de planifier le voyage et la logistique associée au volontariat avec encore plus de certitude.

Anikó Szloboda

La réactivité de mon hôte, Juan au Green River Hostel à Cuenca était absolument parfaite, 10/10 ! Il a répondu au premier message que j'ai écrit pour postuler en moins d'une heure, ce qui était un début inattendu et très encourageant. Je me suis sentie en sécurité, importante et appréciée dès le premier instant. J'en étais tellement reconnaissante !

August Wolfe

Satisfait jusqu'à présent ! Inscrit depuis moins d'une semaine et j'ai déjà reçu plusieurs offres. J'étais sur Workaway depuis plus d'un mois sans aucune offre. Ça veut tout dire !

Luiz Gonzales

Jusqu'à présent, Worldpackers est une perle rare, je le recommande vraiment. Je pars pour mon premier volontariat demain et je viens juste de télécharger l'application hier.

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