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Ayúdanos con la recepción de nuestro Mesón

5.0
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L'expérience

¿Eres un apasionado por la hospitalidad, hablas español y tienes un nivel intermedio o avanzado de inglés? ¡Entonces queremos conocerte! Mesón, un encantador hotel de 8 habitaciones en el corazón de San Miguel de Allende, está en búsqueda de un(a) Recepcionista que desee aprender y sumergirse en la cultura mexicana, mientras viaja y vive en uno de los lugares más hermosos e históricos de México.

Ce que vous offrez

32 heures d'aide par semaine

Service de nuit: Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.

Nettoyage: Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.

Administration: Aider avec les systèmes de réservation et les paiements.

Réception: Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.

Ce que vous recevez

2 jours de congé par semaine

Dortoir partagé: Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.

Déjeuner: Vous avez droit à un déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.

Réductions dans les Restaurants: Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.

Réductions dans les Pubs: Obtenez des réductions dans les pubs à proximité.

Laverie Gratuite: Vous pouvez utiliser notre buanderie librement.

Utilisez notre cuisine équipée: N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.

Accès Internet Rapide: Internet haut débit pour travailler à distance

Exigences

Intermédiaire Anglais ou Courant Espagnol

Entre 18 et 40 ans

Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)

Ce qui n'est pas inclus

Vols, assurance voyage, transport interne et visa

Détails du programme

Idioma:** Español fluido y un inglés intermedio o avanzado.Actitud:** Compromiso, responsabilidad y un fuerte sentido de la hospitalidad.
Duración:** Disponibilidad para una estancia mínima de 1 mes, con la opción de extender hasta 6 meses.

Lo que ofrecemos:**

- **Hospedaje** en habitación compartida en el hotel compartida.
- **Comida del personal** antes o después del turno.
- **Acceso a internet de alta velocidad** y uso de la lavandería y cocina.
- **Ambiente de trabajo sano** y profesional.
- **Compensación económica (propinas.)**
- **Experiencia cultural única** en una ciudad Patrimonio de la Humanidad.

Activités et horaires

1. **Recepción de huéspedes:**
- Realizar check-in y check-out, confirmando reservas y ofreciendo información sobre nuestros servicios únicos.
- Asegurar una experiencia de bienvenida cálida y personalizada para nuestros huéspedes, en su mayoría extranjeros.
2. **Atención a clientes:**
- Resolver consultas y gestionar peticiones vía chat, llamada y en persona.
- Manejar reservas a través de plataformas como WhatsApp, Booking y Hostelworld.
3. **Gestión de reservas:**
- Confirmar, modificar y coordinar reservas, incluyendo servicios adicionales como desayuno y transporte.
4. **Gestión administrativa:**
- Realizar el cierre de caja diario y coordinar la recepción de insumos y proveedores.
5. **Supervisión de limpieza:**
- Garantizar que todas las áreas del hotel estén impecables, trabajando en conjunto con el equipo de limpieza.

Règles

Respeto , responsable , honesto , iniciativa .