RECEPCIÓN NOCTURNA 🌙
L'expérience
Este rol de voluntariado nocturno se enfoca en la hospitalidad y el cuidado del hostal. Serás responsable de dar la bienvenida a los viajeros, gestionar su ingreso nocturno y asegurar que disfruten de un descanso tranquilo. Al amanecer, colaborarás con tareas de mantenimiento básico como regar plantas y limpieza ligera para mantener el orden. Es un puesto de apoyo y confianza centrado en la atención al huésped, sin manejo de caja ni inventarios.
Ce que vous offrez
25 heures d'aide par semaine
Service de nuit:
Aider aux tâches nocturnes et créer une ambiance relaxante pour les invités.
Nettoyage:
Aider à nettoyer la cuisine, les chambres, les salles de bain et les espaces communs.
Entretien ménager:
Aider à changer les draps et à l'entretien ménager général.
Réception:
Aider aux enregistrements, départs et assistance aux clients.
Ce que vous recevez
3 jours de congé par semaine
Dortoir partagé:
Vous aurez un lit dans une chambre partagée, ce qui signifie que vous partagerez la même chambre avec d'autres voyageurs.
Petit-déjeuner:
Vous avez droit à un petit-déjeuner gratuit, tous les jours de votre séjour.
Réductions dans les Restaurants:
Obtenez des réductions dans les restaurants à proximité.
Réductions sur les Boissons:
Obtenez des réductions sur les boissons de notre bar.
Événements gratuits:
Entrée gratuite aux meilleurs événements de la ville.
Utilisez notre cuisine équipée:
N'hésitez pas à utiliser notre cuisine et préparer vos propres délicieux repas.
Accès Internet Rapide:
Internet haut débit pour travailler à distance
Espace de Travail Dédié:
Espace spécifique pour travailler à distance
Exigences
Intermédiaire Espagnol et Intermédiaire Anglais
Entre 20 et 40 ans
Accueille uniquement les volontaires solo (n'accepte pas les couples ou partenaires)
Ce qui n'est pas inclus
Vols, assurance voyage, transport interne et visa
Détails du programme
Como apoyo en la recepción nocturna, las responsabilidades principales se centran en la atención al viajero, el mantenimiento del orden y la seguridad del hostal durante la noche:
Atención y Recepción
Control de acceso: Abrir la puerta a los huéspedes y verificar su identidad para asegurar que solo personas autorizadas ingresen a las instalaciones.
Gestión de ingresos: Realizar el proceso de check-in, registrando los datos en el sistema, explicando las normas de la casa y acompañando a los nuevos huéspedes a sus habitaciones.
Información y apoyo: Atender dudas de los viajeros, colaborarles en lo que necesiten y anotar todas las incidencias para hacerlo saber al turno de la mañana.
Ambiente y Convivencia
Rondas de tranquilidad: Realizar recorridos por el hostal cada hora para verificar que todo esté en orden y asegurar el cumplimiento de las horas de silencio, invitando amablemente a los huéspedes ruidosos a usar las zonas permitidas.
Gestión de zonas comunes: Apagar luces y ventiladores no esenciales a medianoche para fomentar el descanso y el ahorro energético.
Cuidado del Hostal
Mantenimiento jardín: Regar las plantas de los jardines y macetas para mantener el entorno fresco y cuidado.
Limpieza y orden: Organizar la cocina después de su cierre, vaciar papeleras de zonas comunes y barrer las áreas principales al comenzar el día para que el hostal amanezca impecable.
Activités et horaires
Turnos de 12:00 AM a 6:00 AM (6 horas por turno).
4 días a la semana.
Règles
Es indispensable ser muy puntual y responsable. El voluntario debe presentarse a la recepción en el horario acordado, ya que va a haber otra persona que deje el turno en la hora que entre.