Lucas respondido
Oi Morgana. Em sua avaliação, você cita sobre a troca de função, algo que foi lhe comunicado via whatsapp, antes mesmo de sua chegada, que seria direcionada a limpeza, devido a necessidade dessa tarefa, e você disse que estava tudo bem. O nosso café da manhã, é simples, com coisas que já comemos em nosso dia a dia no Maranhão como: Cuzcuz, beiju (tapioca), café e frutas típicas. Você fala sobre poucos alimentos, isso foi no seu primeiro dia, que estavam esgotando, mas no segundo dia comprei mais comida e apresentei a você, que logo armazenou na cozinha. O café da manhã não é servido, você mesmo que prepara, nunca vimos isso como um incomodo e nunca ninguém reclamou sobre preparar seu próprio café e não ser servido. Entendo a falta de padronização de processos, e acolho de coração aberto tudo que você disse, portanto, já estou tratando da criação de um manual do voluntariado, para ajudar a direcionar melhor as atividades. Temos apenas 2 anos de funcionamento, e ainda há muito a aprender e evoluir! Imagino que essa falta de regras para direcionamento tenham afetado nossa convivência, a exemplo de ter visto você fumando dentro do quarto coletivo, que foi algo que me deixou incomodado e falei para você. Durante sua estadia, estávamos passando por reformas, abrindo um novo espaço de integração dentro do hostel, e realmente deixou com bastante poeira no local, peço desculpas pelo seu desconforto. Mas também fiquei muito triste pela sua postura de imaturidade e falta de empatia, decidindo no primeiro dia, expor essa situação em um grupo nacional de voluntários chamando o hostel de "horrível", acho que se fosse eu falando isso de ti, você não iria gostar também.