Reception - Give our Guests the 1st Welcome and a BIG smile!

Brasil

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Infelizmente não me adaptei ao hostel. Esperei meses por essa experiência e tinha certeza de que ia amar mas o santo não bateu. Não me senti bem vinda pela staff, fui tratada de forma grosseira algumas vezes, as únicas pessoas que me receberam bem foi o Felipe (dono), Ed (manutenção) e a Cris (moça da limpeza), a vibe não foi a que eu esperava e eu fui embora em uma semana. Como hóspede talvez eu tivesse uma experiência melhor porque o casarão é incrível, a localização é ótima e tem festa todo dia.

hace casi 3 años

China

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The hostel is very close to Copacabana beach, it was a nice place to stay, the hostel itself is pretty and clean. People in the hostel are really nice, most of them speaks English, Felipe is being a really good host and flexible to the changes. The cleaning tasks are not difficult and it will be done within the required time. The tasks were a bit confusing at first, but after you get to know everything, it became easier. Breakfast was offered, you will get bread and coffee in the morning. And if you enjoy night life and parties, choose this hostel, you will enjoy it a lot!

hace casi 3 años

Brasil

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Conheci pessoas incríveis! Mas não fiquei muito tempo, acabei não me acostumando muito com o horário então sai! Tem ótimos tours e o pessoal que trabalha la é 10, voltarei para as festas ☺️

hace 3 años

Brasil

2

Tive pouco contato com o Felipe porque ele está afastado do hostel por motivos de saúde, até hoje não sei quem é a gerente porque ninguém foi me apresentado, a Michele pelo que entendi é a pessoa que é responsável pelo café da manhã e não soube resolver uma simples questão de lixo, necessita de um treinamento mais adequado. Funcionários só eram simpáticos e educados na presença rara do Felipe e eles falam muito mal dos hóspedes. enfim hostel esta triste e doente sem a presença do dono. comunicação e tão 0 que tive a informação que eu tinha direito ao café mais completo na última semana.

hace 3 años

Felipe respondido

Boa tarde Thaynna!
Peço desculpas pelos problemas de comunicação que você mencionou.
Parte desses problemas foi a falta do treinamento que eu mesmo dou que não ocorreram porque estou em casa por saúde.
Sobre o lixo, acho uma injustiça dizer que não foi resolvido, porque assim que reportado EU mesmo resolvi em minutos.
Dizer que o Hostel está "triste e doente" é um exagero sem tamanho e uma decepção que você tenha esperado para dizer isso aqui ao inves de me reportar diretamente para mim para ser resolvido.
Como você sabe, não faltaram comunicações minhas com você perguntando se estava tudo bem, se precisava de algo ou se tinha sugestões.
Boa sorte!

Brasil

4

Um dos melhores voluntariados que fiz! O lugar onde mais tive contato com pessoas novas e do mundo todo. Ajudei no bar e senti que a comunicação poderia ser melhor, mas os horários são como combinados e o Felipe flexível com a escala, além de ser acessivel e preocupado em garantir que você tenha uma experiência positiva. Recomendo, principalmente se você gosta de festa hehe Gratidão, o hostel 🙏🏼

hace más de 3 años

Brasil

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Minha experiência no hostel foi incrível, conheci pessoas que quero levar pra vida toda. A Cris é a moça que trabalha na limpeza e se tornou minha mãe, sempre me alimentando e cuidando de mim. Ela, Gabriel, e os voluntários me fizeram se sentir em casa. O primeiro mês no hostel foi bem puxado pq estava sozinha na limpeza, mas logo depois chegou outra pessoa para me ajudar. No meu segundo mês aconteceu um mal entendido, acabei esquecendo de trocar o armário e fui bem mal tratada pela gerente do local, mas logo depois tudo foi resolvido e continuei no hostel.

hace más de 3 años

Brasil

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Super recomendo se você quer conhecer pessoas, curtir e se divertir e aprender muito sobre pessoas e a vida, o ambiente te proporciona uma vibe incrível com pessoas incríveis que chega diariamente, eu pude ser presenteado podendo passar a virada do ano uma coisa muito incrível e que eu sempre vou guardar os bons momentos que eu tive

hace más de 3 años

Brasil

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Foi minha primeira experiência como Worldpacker então estava com um pouco de medo, mas fui muito bem recebida e instruída, logo me senti em casa! Apesar de precisar sair antes do previsto, foi uma experiência e tanto... Conheci pessoas incríveis e o hostel tem uma energia festeira maravilhosa hahah 100% recomendado para quem gosta de agitação e quer conhecer pessoas e lugares novos. O hostel fica muito bem localizado, tem muitas festas e muitas pessoas animadas dentro. Amei demais e sentirei saudades :)

hace más de 3 años

Brasil

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Minha estadia no hostel durou um pouco mais de duas semanas, mas posso afirmar com total carinho que foi umas das melhores experiências que eu tive. Vivi muita coisa boa lá, conheci gente de vários lugares do mundo, fiz amizades que eu vou lavar pra vida mesmo, até porque o time de voluntários era bom demais. Além disso, Felipe (anfitrião) sempre se mostrou flexível quando eu tinha alguma necessidade e isso fez com que minha estadia fosse ainda melhor. Eu vou sentir muita saudade de tudo, o hostel ganhou um espaço especial no meu coração.

hace más de 3 años

Brasil

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A experiência no hostel foi muito gratificante, de aprendizado, respeito e cumplicidade. É um local perfeito pra quem quer curtir o Rio de Janeiro no nível HARD kkk, o público do hostel em si é muito jovem e descontraído, festas quase todos os dias, muuuiiiita agitação. Vá preparado e munido de muita energia e disposição. O contato com outras línguas e culturas é muito válido, pois o hostel recebe pessoas do Mundo todo, com um foco muito grande em um público internacional, a experiência é válida, como todas as outras. Só agradeço a Família o hostel por todo carinho recebido e compartilhado

hace más de 3 años

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