Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig und gründlich, da sie wichtige Informationen über Ihre Rechte, Rechtsmittel und Pflichten enthalten. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste von Worldpackers erklären Sie (‚Reisender', ‚Nutzer' oder ‚Freiwilliger') sich damit einverstanden, diese Nutzungsbedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.
Letzte Aktualisierung: 06. Juni 2025
Vielen Dank für die Nutzung der Dienste von Worldpackers!
Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine verbindliche Vereinbarung ("Vereinbarung") zwischen Ihnen und Worldpackers (wie unten definiert) dar, die Ihren Zugang zu und die Nutzung der Schnittstelle regelt, die Worldpackers zur Bereitstellung und Verwaltung einer Epic Reise (‚Gruppenreisen', ‚Epic Reise', ‚Epic Erlebnis') verwendet.
Unsere Datenschutzrichtlinie enthält eine Beschreibung der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Worldpackers in Bezug auf Ihren Zugang zu und die Nutzung der Worldpackers Gruppenreisen-Dienste.
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1.1 Worldpackers Gruppenreisen sind darauf ausgerichtet, Freiwilligen ein immersives und transformatives Erlebnis zu bieten, das sinnvollen Gemeinschaftsdienst nahtlos mit kulturellem Austausch verbindet. Dieses einzigartige Programm schlägt eine Brücke zwischen engagierten Freiwilligen und wirkungsvollen Projekten in verschiedenen Bereichen wie Öko-Landwirtschaft, Wildtierschutz und Tierpflege auf der ganzen Welt.
Durch die Anmeldung zu einer Epic Reise gehen Freiwillige einen verbindlichen Vertrag mit Worldpackers ein, in dem sie sich verpflichten, aktiv an Freiwilligenprojekten teilzunehmen und dabei neue Kulturen zu respektieren und sich anzupassen. Die zentrale Idee dieser Beziehung basiert auf gegenseitigem Respekt, Lernen und dem Beitrag zu nachhaltigen Praktiken. Von Freiwilligen wird erwartet, dass sie sich mit ganzem Herzen in die Projekte einbringen und ihre Fähigkeiten, Begeisterung und Aufgeschlossenheit mitbringen. Im Gegenzug bieten Worldpackers und die Gastgemeinschaften eine strukturierte Umgebung, in der Freiwillige persönlich und beruflich wachsen können.
Die Entwicklung jedes Projekts im Rahmen dieses Programms wird sorgfältig geplant, um sicherzustellen, dass es mit den übergeordneten Zielen der Gemeinschaftsentwicklung und ökologischen Nachhaltigkeit übereinstimmt. Die Projekte werden auf Grundlage ihrer Wirkung und der einzigartigen Erlebnisse, die sie bieten, ausgewählt. Freiwillige erhalten klare Richtlinien zu ihren Rollen und Verantwortlichkeiten, einschließlich vordefinierter Freiwilligenstunden und einer Liste von Aktivitäten, um sicherzustellen, dass sie gut auf ihre Reise vorbereitet sind.
Die Beziehung zwischen Worldpackers, dem Host und dem Freiwilligen ist gemeinschaftlich und unterstützend. Worldpackers stellt sicher, dass die Freiwilligen gut informiert und auf ihre Reise vorbereitet sind, indem sie ihnen eine direkte Kommunikationslinie zu ihrem Reisekoordinator und Host zur Verfügung stellen. Dies gewährleistet, dass Fragen oder Bedenken umgehend beantwortet werden und fördert ein Gefühl der Sicherheit und Zugehörigkeit.
Darüber hinaus endet die Reise der Freiwilligen mit Worldpackers nicht einfach mit der Reise selbst. Das Erlebnis ist als Sprungbrett für ihre persönliche und berufliche Entwicklung konzipiert. Nach erfolgreicher Beendigung ihrer Reise erhalten Freiwillige ein Zertifikat für Freiwilligenarbeit, das ihre Bemühungen und Beiträge anerkennt. Dieses Zertifikat ist nicht nur ein Zeichen der Wertschätzung, sondern auch ein Beleg für ihre erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen, die eine wertvolle Ergänzung ihres beruflichen Portfolios sein können.
Zusammenfassend sind die Gruppenreisen von Worldpackers mehr als nur Reiseerlebnisse; sie sind ein Versprechen für persönliches Wachstum, Gemeinschaftsdienst und kulturellen Austausch, gestützt auf eine gut strukturierte und unterstützende Beziehung zwischen dem Freiwilligen, Worldpackers und den Gastgebergemeinschaften. Jedes Projekt ist sorgfältig konzipiert, um sicherzustellen, dass es die Bedürfnisse der lokalen Gemeinschaft erfüllt und gleichzeitig ein erfüllendes und bereicherndes Erlebnis für den Freiwilligen bietet.
2.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, verbindliche Vereinbarungen einzugehen, um an einer Worldpackers' Gruppenreise teilzunehmen. Durch den Zugriff darauf bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind und die rechtliche Fähigkeit haben, einen Vertrag abzuschließen.
2.2 Sie müssen die in der ausgewählten Worldpackers' Gruppenreise-Stelle angegebenen Anforderungen erfüllen, wie Sprachen, Zertifizierungen und/oder andere von Worldpackers angeforderte Informationen, um Ihre Reise zu bestätigen. Dies stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihrem Erlebnis herausholen.
2.3 Um an einer Worldpackers' Gruppenreise teilzunehmen, müssen Sie eine Reiseversicherung abschließen und dem Worldpackers-Team vor Beginn des Erlebnisses vor Ort und innerhalb der Plattform- Fristen einen Nachweis vorlegen. Die Reiseversicherung muss die gesamte Dauer des Erlebnisses vor Ort abdecken, einschließlich An- und Abreisedaten. Versicherungen mit teilweiser Laufzeit werden nicht akzeptiert.
Sie sollte auch den von Worldpackers während der Vorbereitungsphase bereitgestellten Deckungsspezifikationen entsprechen, wie medizinische Versorgung, Rückführung und Reisestornierungen. Worldpackers ist nicht für die Organisation von Reise- oder Krankenversicherungen verantwortlich; dies bleibt alleinige Verantwortung des Reisenden.
Falls eine solche Versicherung nicht innerhalb der vorgeschlagenen Fristen abgeschlossen wird, kann die Gruppenreise des Reisenden von Worldpackers storniert werden.
2.4 Der Reisende ist allein verantwortlich für alle Kosten im Zusammenhang mit Unterkunft, Verpflegung, Flugtickets, Bodenverkehr, schweren Krankheiten, Unfällen und allen anderen unvorhergesehenen Reisekosten.
2.5 Aufgrund außergewöhnlicher oder unvermeidbarer Umstände kann die gewählte Epic-Reise Änderungen aufweisen und ohne vorherige Ankündigung könnten Anpassungen erforderlich sein, um den neuen Bedingungen gerecht zu werden. Solche Anpassungen, meist geringfügiger Art, können jederzeit vom Moment der Buchung des Erlebnisses auf Worldpackers bis zum Ende des Erlebnisses vor Ort mit dem Host stattfinden.
3.1 Worldpackers Gruppenreisen werden von Worldpackers in Partnerschaft mit einem Worldpackers Host und/oder einem Drittanbieter bereitgestellt.
3.2 Worldpackers Gruppenreisen ermöglichen maßgeschneiderte Freiwilligen-Gruppenreisen zu sozialen, ökologischen und umweltbezogenen Projekten weltweit.
3.3 Jede Worldpackers Gruppenreise beinhaltet:
3.3.1 Unterstützung vor der Abreise durch ein engagiertes Support-Team über verschiedene Kanäle;
3.3.2 Zugang zum Programmführer des gewählten Projekts;
3.3.3 Zugang zu einer Worldpackers Pack+ Solo-Mitgliedschaft;
3.3.4 Vorteile, wie auf der jeweiligen Erlebnis-Webseite für den Kauf angegeben (wie Mahlzeiten, Unterkunft, Flughafentransfer, lokale Führung, Kurse und Freiwilligen-Zertifikat - falls eines davon erwähnt wird).
3.4 Worldpackers Gruppenreisen beinhalten nicht:
3.4.1 Flugtickets;
3.4.2 Reiseversicherung;
3.4.3 Krankenversicherung oder medizinische Beratung im Allgemeinen;
3.4.4 Visa und Dokumentation;
3.4.5 Optionale Zusatzaktivitäten oder -dienste, die nicht ausdrücklich auf der jeweiligen Erlebnis-Webseite für den Kauf erwähnt werden.
4.1 Worldpackers behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit gemäß dieser Bestimmung zu ändern. Wenn wir diese Bedingungen ändern, stellen wir dem Freiwilligen die überarbeiteten Bedingungen zur Verfügung.
4.2 Wenn du mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden bist, kannst du diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, indem du deinen Benutzeraccount in deinen Kontoeinstellungen löschst. Wir werden dich über dein Recht zur Kündigung des Vertrags in der Benachrichtigungs-E-Mail informieren. Wenn du deinen Vertrag nicht vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen kündigst, stellt deine weitere Nutzung des Worldpackers' Gruppenreisen-Service dein Einverständnis mit den geänderten Bedingungen dar.
5.1 Worldpackers kann nach eigenem Ermessen Benutzern erlauben, (i) Inhalte zu erstellen, hochzuladen, zu posten, zu senden, zu empfangen und zu speichern, wie Text, Fotos, Audio, Video oder andere Materialien und Informationen bezüglich ihrer Gruppenreisen.
5.2 Durch das Teilen von Benutzerinhalten im Zusammenhang mit Worldpackers' Gruppenreisen gewährst du uns eine weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, um die Worldpackers Plattform und ihre Produkte zu bewerben. Sofern du keine ausdrückliche Zustimmung erteilst, beanspruchen wir keine Eigentumsrechte an deinen Benutzerinhalten. Du verzichtest auch auf alle Rechte, die du in Bezug auf jegliche Art von Schäden haben könntest, die durch die geteilten Inhalte entstehen.
5.3 Veröffentliche keine Inhalte, die betrügerisch, irreführend, diffamierend, obszön sind, Diskriminierung oder Gewalt fördern oder gegen Worldpackers-Richtlinien verstoßen. Wir können solche Inhalte ohne Vorwarnung entfernen, wenn sie gegen diese Bedingungen verstoßen.
5.4 Wir respektieren Urheberrechtsgesetze. Wenn du glaubst, dass Inhalte auf Worldpackers deine Urheberrechte verletzen, kontaktiere uns bitte unter epictrips-support@worldpackers.com
6.1 WORLDPACKERS
6.1.1 Worldpackers verpflichtet sich, Unterstützung zu leisten und alle Anfragen bis zur Abreise des Freiwilligen zu bearbeiten, wobei Fernunterstützung über die offiziellen Kanäle von Worldpackers angeboten wird. Bei der Ankunft des Freiwilligen im Zielland geht die Verantwortung für die Unterstützung vollständig auf den Host oder die beteiligte Drittpartei über. Reisenden werden die notwendigen Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt, um entweder mit den Teammitgliedern von Worldpackers oder der Unterstützung vor Ort in Kontakt zu treten; beide Kontakte werden in ihrem Programmführer verfügbar sein
6.1.2 Jegliche Vereinbarungen zwischen dem Reisenden und dem Host oder beteiligten Dritten, die nicht in diesen Nutzungsbedingungen enthalten sind - wie finanzielle Unterstützung, Dienstleistungen oder Überstunden - werden von Worldpackers nicht überprüft. In solchen Fällen ist es verpflichtend, die Situation dem Worldpackers-Team unter epictrips@worldpackers.com zu melden, damit Qualitätsmaßnahmen auf der Plattform ergriffen werden können.
6.1.3 Worldpackers übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste persönlichen Eigentums und ist nicht verantwortlich für Diebstahl oder Schäden, die von Nutzern während des Erlebnisses verursacht werden. Es wird empfohlen, lokale Behörden zu kontaktieren und das Worldpackers-Team über jeden Vorfall zu informieren;
6.1.4 Worldpackers ist nicht verantwortlich für die Beschaffung von Dokumenten, einschließlich Reise- oder Krankenversicherungen, Tickets, Visa, Impfungen oder jegliche Verfahren im Zusammenhang mit lokalen Gesetzen. Es liegt in der Verantwortung des Reisenden, seine eigene Dokumentation vorzubereiten und zu verwalten. Darüber hinaus haftet Worldpackers nicht für Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unfälle, widrige Wetterbedingungen, die Transfers, Flüge, Bodentransporte, Unterkünfte, Mahlzeiten beeinträchtigen, oder in extremen Fällen, Lebensrisiken einschließlich Tod während der Reise;
6.1.5 Sie stimmen zu, dass bestimmte Erlebnisse, Veranstaltungen, andere Host-Dienste oder Gruppen-Zahlungsdienste inhärente Risiken bergen können, und dass Sie durch die Teilnahme an solchen Diensten freiwillig solche Risiken übernehmen. Zum Beispiel können einige Host-Dienste ein Risiko von Krankheit, Körperverletzung, Behinderung oder Tod darstellen, und Sie haben die Freiheit und das Recht, solche Risiken einzugehen, indem Sie sich für die Teilnahme an solchen Host-Diensten entscheiden. Sie übernehmen die volle Verantwortung für Ihre Entscheidungen vor, während und nach der Teilnahme an einem Host-Dienst oder Gruppen-Zahlungsdienst;
6.1.6 Worldpackers haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen Dritter, noch für rechtliche Schritte / Rechtsberatung bezüglich eventueller krimineller oder rechtswidriger Handlungen Dritter; in solchen Fällen muss der Fall direkt bei den örtlichen Behörden gemeldet und besprochen werden.
6.1.7 Worldpackers garantiert oder vertritt nicht die Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen, die vom Host auf der Website angegeben werden.
6.1.8 Worldpackers haftet nicht für Folgeschäden, die dem Reisenden durch Vertragsverletzungen oder gesetzliche Pflichten, Fahrlässigkeit oder anderweitig entstehen.
6.1.9 Worldpackers haftet nur für Verluste und Schäden, die ausschließlich mit dem Gesamtbetrag der vom Freiwilligen für diese spezifische Reise gezahlten Anmeldegebühr und Programmgebühr zusammenhängen.
6.2 FREIWILLIGER
6.2.1 Der Freiwillige ist verantwortlich für die Zahlung sowohl der Anmeldegebühr als auch der Programmgebühr innerhalb der auf der Plattform angegebenen Fristen.
6.2.1.1 Der Freiwillige muss die Anmeldegebühr zahlen, um seinen Platz bei einer Gruppenreisen-Erlebnis zu buchen. Jede Zahlung der Anmeldegebühr gilt für 1 (eine) Gruppenreisen-Buchung und garantiert nicht die Bestätigung des Gruppenreisen-Erlebnisses.
6.2.1.2 Der Freiwillige muss die Programmgebühr zahlen, um sein Reiseerlebnis zu bestätigen. Bei Nichtzahlung der Programmgebühr innerhalb der auf der Plattform angegebenen Fristen wird das Reiseerlebnis aufgrund der Nichteinhaltung von Fristen automatisch storniert.
6.2.1.3 Die Frist für die Zahlung der Programmgebühr wird durch das frühere der folgenden beiden Daten bestimmt: 90 Tage nach Zahlung der Anmeldegebühr oder 30 Tage vor dem Startdatum der Reise.
6.2.2 Der Freiwilliger ist verantwortlich für die Bereitstellung aller erforderlichen Dokumente vor dem Startdatum der Epic Reise, innerhalb der auf der Plattform angegebenen Fristen.
6.2.2.1 Zu den Dokumenten können Reiseversicherungsnachweise, Flug- und andere Transporttickets/Informationen, Passnummer, Informationen zu Ernährungseinschränkungen und Allergien, Führungszeugnisse und alle anderen vor Reisebeginn erforderlichen Dokumente gehören.
6.2.3 Der Freiwilliger ist verantwortlich für die eigenständige Recherche bezüglich Visa, Pass und Dokumentation, Impfungen, Einreisebestimmungen für das Zielland und alle anderen Informationen, die bei der Ankunft verlangt werden könnten.
6.2.4 Der Freiwilliger ist dafür verantwortlich, sowohl den Programmführer als auch die Verkaufswebseite gründlich zu lesen.
6.2.5 Als Freiwilliger stimmst du zu, das Projekt spätestens zu dem vom Host im Programmführer angegebenen Datum und Uhrzeit zu verlassen. Wenn du ohne Zustimmung des Hosts über den vereinbarten Abreisezeitraum hinaus im Projekt bleibst, bist du nicht mehr berechtigt, im Projekt zu verbleiben, und der Host hat das Recht, deine Abreise in einer mit geltendem Recht vereinbaren Weise zu verlangen.
6.2.6 Der Freiwilliger muss vor dem Reisebeginn die Haftungsfreistellungs- und Verzichtserklärung für Worldpackers Gruppenreisen prüfen und unterschreiben. Der Host kann programmspezifische zusätzliche Unterschriften verlangen, die vom Reisenden geprüft und unterschrieben werden sollten.
6.3 HOST
6.3.1 Bei der Ankunft muss der Host den Freiwilligen eine Orientierung bieten, die Sicherheitsprotokolle, Projektziele, Tagespläne und lokale Bräuche umfasst.
6.3.2 Der Host sollte den Freiwilligen während ihres Aufenthalts kontinuierliche Unterstützung bieten, auf Bedenken oder Probleme eingehen und ein positives Erlebnis fördern.
6.3.3 Der Host ist dafür verantwortlich, eine sichere Wohn- und Freiwilligenumgebung zu bieten und einen Plan für medizinische Notfälle zu haben.
6.3.3.1 Der Host ist dafür verantwortlich, die Ernährungseinschränkungen und Allergien der Freiwilligen, wie auf der Epic-Buchungsseite angegeben, zu überprüfen und Mahlzeiten und Unterkunft bereitzustellen, die für solche Reisenden sicher sind.
6.3.3.2 Der Host ist auch dafür verantwortlich, die lokalen Gesetze und Vorschriften einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Gesundheit, Sicherheit und das Wohlbefinden der Freiwilligen.
6.3.4 Der Host muss sich an alle über die Worldpackers-Plattform getroffenen Vereinbarungen halten und darf keine Aktivitäten oder Anfragen durchführen, die den festgelegten Bedingungen widersprechen.
6.3.5 Der Host ist dafür verantwortlich, die beworbenen Vorteile wie auf der Freiwilligenstellen-Seite beschrieben anzubieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unterkunft, Mahlzeiten, Freiwilligenaktivitäten, Zertifikate und alle anderen zuvor genannten Angebote.
7.1 In dieser Vereinbarung beziehen sich “Änderungen” auf Anpassungen der Erlebnis-Startdaten, Zeitfenster oder der Epic-Reise selbst.
7.1.1 Freiwillige können eine bestätigte Epic-Reise bis zu 14 Tage vor dem Startdatum der Reise ändern, indem sie die Differenz zwischen der vorherigen Programmgebühr und der neu ausgewählten zahlen - falls Preisunterschiede bestehen.
7.1.2 Freiwillige können eine bestätigte Epic-Reise 13 Tage oder weniger vor dem Startdatum der Reise gegen eine zusätzliche Gebühr von 150 USD ändern, zuzüglich der Zahlung der Differenz zwischen der vorherigen Programmgebühr und der neu ausgewählten (falls zutreffend).
7.1.3 Falls die oben genannten weiteren Zahlungen nicht innerhalb der auf der Plattform angegebenen Frist abgeschlossen werden, gilt diese Epic-Reise stattdessen als storniert. In solchen Fällen gelten die Stornierungsregeln und -bedingungen.
7.1.4 Im Falle von Änderungen, die zu irgendeinem Zeitpunkt entweder vom Reisenden, dem Host und/oder Worldpackers angefordert werden, bietet Worldpackers keine Erstattungen oder Rückzahlungen für zusätzliche Kosten, die dem Reisenden während seiner Reise entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transporttickets, Dokumentation und Visa, Reiseversicherung oder andere damit verbundene Ausgaben.
8.1 Falls der Freiwillige eine bestätigte Epic-Reise bis zu 30 Tage vor dem Startdatum der Reise storniert:
8.1.1 Basic Worldpackers' Gruppenreisen Plan: Der gezahlte Programmgebühr-Betrag wird vollständig als Guthaben auf der Worldpackers-Plattform erstattet, gültig für 12 Monate ab dem Datum der Stornierungsanfrage. Die Anmeldegebühr wird nicht erstattet.
8.1.2 Budget-Savvy Worldpackers' Gruppenreisen Plan: Der für die Programmgebühr und die Anmeldegebühr gezahlte Betrag wird zu 50% erstattet. Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte, die für den Kauf des Plans verwendet wurde.
8.1.3 Full Flex Worldpackers' Gruppenreisen Plan: Der für die Programmgebühr und die Anmeldegebühr gezahlte Betrag wird zu 100% erstattet. Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte, die für den Kauf des Plans verwendet wurde.
8.2 Falls der Freiwillige eine bestätigte Epic-Reise zwischen 15 und 29 Tagen vor dem Startdatum der Reise storniert:
8.2.1 Basic Worldpackers' Gruppenreisen Plan: Der gezahlte Programmgebühr-Betrag wird teilweise erstattet (50%) als Guthaben auf der Worldpackers-Plattform, gültig für 12 Monate ab dem Datum der Stornierungsanfrage. Die Anmeldegebühr wird nicht erstattet.
8.2.2 Budget-Savvy Worldpackers Gruppenreisen Plan: Der für die Programmgebühr und die Anmeldegebühr gezahlte Betrag wird zu 50% als Guthaben auf der Worldpackers Plattform erstattet, gültig für 12 Monate ab dem Datum der Stornierungsanfrage.
8.2.3 Full Flex Worldpackers Gruppenreisen Plan: Der für die Programmgebühr und die Anmeldegebühr gezahlte Betrag wird zu 100% als Guthaben auf der Worldpackers Plattform erstattet, gültig für 12 Monate ab dem Datum der Stornierungsanfrage.
8.3 Falls der Freiwillige eine bestätigte Epic Reise innerhalb von 14 Tagen oder weniger vor dem Reisebeginn storniert oder im Falle eines No-show:
8.3.1 Basic Worldpackers Gruppenreisen Plan: Der für die Programmgebühr und die Anmeldegebühr gezahlte Betrag wird nicht erstattet.
8.3.2 Budget-Savvy Worldpackers Gruppenreisen Plan: Der Betrag der Anmeldegebühr wird teilweise (50%) als Guthaben auf der Worldpackers Plattform erstattet, gültig für 12 Monate ab dem Datum der Stornierungsanfrage. Die Programmgebühr wird nicht erstattet.
8.4 Falls die Epic Reise aufgrund der Nichteinhaltung von Fristen storniert wird:
8.4.1 Bei Ausbleiben der Zahlung der Programmgebühr innerhalb der auf der Plattform angegebenen Fristen wird die Epic Reisebuchung automatisch storniert.
8.4.2 Falls die angeforderte Dokumentation nicht innerhalb der auf der Plattform angegebenen Fristen eingereicht wird, kann die Epic Trip-Buchung abgebrochen werden.
8.5 Falls entweder Worldpackers oder der Host oder ein Dritter die Epic Trip abbricht:
8.5.1 Falls Worldpackers oder der Host das Epic Trip-Erlebnis zu irgendeinem Zeitpunkt abbricht, erhält der Freiwillige eine Rückerstattung des gezahlten Betrags sowohl für die Registrierungs- als auch für die Programmgebühren.
8.5.2 Worldpackers behält sich das Recht vor, jedes Epic Trip-Erlebnis abzubrechen. In solchen Fällen wird Worldpackers den Reisenden mit so viel Vorlauf wie möglich kontaktieren, um die verfügbaren Optionen zu präsentieren.
8.5.2.1 Mögliche Gründe für eine Stornierung sind 1) wenn die vom Host festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird und 2) bei außergewöhnlichen oder unvermeidbaren Umständen.
8.6 Im Falle von Stornierungen, die entweder vom Reisenden, dem Host und/oder Worldpackers zu irgendeinem Zeitpunkt beantragt werden, ist Worldpackers nicht für Rückerstattungen oder Entschädigungen bezüglich zusätzlicher Kosten verantwortlich, die dem Reisenden während seiner Reise entstanden sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transporttickets, Dokumentation und Visa, Reiseversicherung oder andere damit verbundene Ausgaben.
8.7 Falls der Freiwillige innerhalb von 07 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragt:
8.7.1 Wenn der Reisende einen Vertrag mit Worldpackers Corp. abschließt und die Dienstleistungen von Worldpackers nicht in Anspruch genommen hat, kann der gesamte gezahlte Betrag gemäß den Widerrufsgesetzen in den USA erstattet werden. Die Nutzung des Gruppenreisen-Service von Worldpackers umfasst die exklusive Unterstützung von Worldpackers bezüglich des Erlebnisses und die Teilnahme am Erlebnis vor Ort.
8.7.2 Wenn der Reisende einen Vertrag mit Worldpackers S.A. abschließt, kann der vollständige gezahlte Betrag gemäß dem brasilianischen Verbraucherschutzgesetz erstattet werden.
9.1 Wir schätzen und ermutigen Feedback, Kommentare und Verbesserungsvorschläge für die Worldpackers Plattform ("Feedback"). Sie können uns Feedback über epictrips-support@worldpackers.com senden.
9.2 Jedes Feedback, das Sie uns senden, wird als nicht vertraulich betrachtet und gilt nicht als Ihr Eigentum. Durch die Übermittlung von Feedback erteilen Sie uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie, unwiderrufliche, unterlizenzierbare und unbefristete Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Ideen und Materialien für jeden Zweck, ohne Sie dafür zu bezahlen.
10.1 Wenn Ihr Wohnsitzland Brasilien ist, schließen Sie einen Vertrag mit Worldpackers S.A. ab.
10.2 Wenn Ihr Wohnsitzland nicht Brasilien ist, schließen Sie einen Vertrag mit Worldpackers Corp., 2 S. Biscayne Boulevard, Suite 2450 Miami, FL 33131, USA ab.
10.3 Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Beschwerden oder Vorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter epictrips-support@worldpackers.com.