O universo social e voluntário recebe uma enxurrada de críticas diariamente, muitas dessas pertinentes e outras sem embasamento. Nesse vídeo, Joana segmenta as críticas e como devem ser encaradas, compartilhando três das mais habituais com suas possíveis respostas. Além disso, aborda sobre o legado das ações na região voluntariada, no projeto e em si próprio e como tornar escalável o impacto positivo que deseja gerar no mundo. Por meio de questionamentos pessoais, a consciência sobre o voluntariado é debatida e aprofundada de modo responsável.